Количество жалоб в сфере здравоохранения в Реутове сократилось на 20 %
Глава Реутова Филипп Науменко провел «Здравчас» с участием руководства Реутовской клинической больницы, городских поликлиник, заместителей главы округа и других ответственных лиц. Одним из главных вопросов встречи стали обращения жителей. Руководителю наукограда доложили о количестве обращений, которые поступают в систему Центра управления регионом и сроках их решения. Жалоб от жителей в этом году стало на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого, сообщили в пресс-службе администрации Реутова.
«Сотрудники муниципального ЦУРа представили очень содержательный доклад не только по количеству обращений жителей, но и по их причинам и срокам реагирования. Стоит отметить, что общее число жалоб в этом году на 20% меньше, чем за тот же период прошлого года», – отметила заместитель главы наукограда Ольга Репина.
Вопросу работы с обращениями граждан в сфере медицины уделяется большое внимание и на областном уровне. Губернатор Московской области Андрей Воробьёв на очередном совещании с членами правительства и главами округов отметил, что здравоохранение — приоритетная сфера, заниматься ей нужно постоянно, а не от случая к случаю.
«Здравчасы» в Реутове как раз и призваны наладить соответствующую работу в непрерывном режиме.
«Будем регулярно, как минимум дважды в месяц, собираться с вами в таком составе и системно разбирать все проблемные вопросы», – подчеркнул Филипп Науменко.