Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Июль
2024

Сотрудники ЕКЦ обработали более 15,5 тыс. обращений за шесть месяцев

За шесть месяцев 2024 года специалисты Единого контактного центра (ЕКЦ) Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы обработали 15 642 обращения. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента градостроительной политики столицы, входящего в Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы.

Среди заявителей наиболее востребованными в этот период времени стали вопросы, касающиеся внесения изменений в Правила землепользования и застройки и реализации программы реновации.

«Представители застройщиков часто задают специалистам ЕКЦ Градостроительного комплекса вопрос, как корректно заполнить интерактивную форму заявления на оформление услуг в сфере строительства: выдача градостроительного плана земельного участка, уведомления о начале и окончании строительства индивидуального жилого дома, разрешения на строительство, внесение изменений в правила землепользования и застройки, а также граждане интересуются о планах развития и застройки города. Общая доля обращений по этим вопросам составляет 13%. Также жители часто интересуются вопросами программы реновации: какие дома входят в программу, где будет располагаться новое жилье и как оно будет выглядеть. Такие вопросы составляют 53% от всего числа обращений», — рассказали в пресс-службе Департамента градостроительной политики столицы.

Сотрудники контактного центра проводят консультации на любой стадии реализации строительного проекта, помогают в прохождении строительных процедур и получении разрешительной документации, необходимой для строительства. Также специалисты разъясняют причины отказа в получении той или иной услуги, помогают устранить имеющиеся недочеты в документах, разрабатывают пошаговые инструкции для успешного прохождения застройщиками процедур в строительстве с указанием сроков прохождения каждого этапа.

«Эксперты нашего контакт-центра помогли застройщикам в устранении замечаний к техническим планам и последующем получении разрешения на ввод в эксплуатацию двух заводов в Зеленограде, одно предприятие по производству лекарственных средств появилось на площадке "Алабушево", другое — по производству оборудования радиационного контроля — на улице Академика Валиева. Также при помощи экспертов контакт-центра в результате устранения замечаний к техническим планам застройщиками получены разрешения на ввод в эксплуатацию завода по производству хлебобулочных изделий в Москве на Новоорловской улице, пристройки к поликлинике на 250 посещений в смену в Рогачевском переулке, а также пристройки к поликлинике на 320 посещений в смену по улице Касаткина», — отметила руководитель ГБУ «Мосстройинформ» Юлия Куликова.    

Председатель Комитета по архитектуре и градостроительству столицы (Москомархитектура) Юлиана Княжевская добавила, что за два квартала 2024 года в ЕКЦ поступило 1204 обращения, связанных с направлением деятельности Москомархитектуры. Основную долю запросов составляют типовые, часто задаваемые вопросы. На них сотрудниками ведомства заранее подготовлены ответы, поэтому в таких случаях заявитель при обращении через ЕКЦ оперативно получает обратную связь. Также есть и категория вопросов, которая требует дополнительной проработки и участия специалистов Москомархитектуры. За полгода работы таких запросов было 190 штук.

Обратиться в ЕКЦ Комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы можно с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 по телефону: 8 (499) 401-01-01. Запросы от граждан также принимают и по электронной почте: help@str.mos.ru, через электронную форму на сайте Градкомплекса и на портале «СтроимПросто».








В Балаково зазвучало веселое радио

Карабахская земля горит под ногами оккупантов

Сеть клиник «Будь Здоров» открыла первый травмпункт сети на базе клиники на Сретенке

Московские врачи провели младенцу сложнейшую операцию на поджелудочной железе


Kolo Muani: Juventus prepare new offer but face Man United and Chelsea threat

Today in History: July 28, US Army airplane crashes into Empire State Building

Weah’s agent: One Juventus director ‘is creating problems’

Dear Abby: Our son was clean and fit until Emily came along


Экс-руководителей Ростовского облсуда обвинили в получении взяток

От «Лебединого озера» до «Дон Кихота»: Relax FM приглашает на балет

Axenix фиксирует рост интереса бизнеса к комплексным ИБ-решениям на фоне усилившихся киберугроз

Орловские спасатели обезвредили артиллерийский снаряд


Five Nights at Freddy's 2 movie gets its first full trailer for Comic-Con, promising even more animatronic terror

Quarantine Zone creator reveals 3 reasons the zombie sim went viral on TikTok

Fretless — The Wrath of Riffson — музыка спасёт мир. Рецензия

Bloody fighting game Invincible VS gets its most brutal character yet in Comic-Con trailer



Культовый BAW 212 уже в России

Только смелым покоряются моря

Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу

Приключения в Дагестане: Comedy Radio рекомендует «Атель-Матель»


Где живут и на чем ездят самые аварийные водители России?

Лео Канделаки и Анжелика Стубайло сыграют в новую трэвел-игру «Кто куда» на ТНТ

Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»

В Тулу привезли походную икону с главной святыней Новодевичьего монастыря


МЧС: пострадавшие в санатории Кисловодска находятся в состоянии средней тяжести

Сбой в Аптеках «Столички»: В Москве из 780 точек работают только 9

Обрушение в санатории "Москва" в Кисловодске: пострадали двое отдыхающих

15 тыс. кустов дикой конопли уничтожили в Кисловодске


Рублев: Немного лучше стали результаты

«Краснодар» — «Локо», UFC и матч Калинской: что посмотреть сегодня

Калинская достигла финала турнира в Вашингтоне

Чемпион Универсиады по настольному теннису Сидоренко будет выступать за японский клуб


Зоя Панкратова: «Шеф в деле» – это про нас

Генпрокуратура РФ направила в суд дело о хищении 519 млн рублей из ПФР

"Ъ": Москва облегчила жизнь молдаванам в России

В Тулу привезли походную икону с главной святыней Новодевичьего монастыря


Музыкальные новости

Брендовая сумочка, шикарные букеты и дорогие подарки: старшей дочери Джигана и Самойловой Ариеле исполнилось 14 лет

Роскошный торт и Киркоров: хирург Хайдаров отпраздновал день рождения дочерей

Открытие наследственного дела после кончины Григоровича

Тигровая акула напала на молодую жену Андрея Макаревича*


Только смелым покоряются моря

Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу

Слушатели ENERGY отправятся на «Пикник Афиши» в Петербурге

Приключения в Дагестане: Comedy Radio рекомендует «Атель-Матель»


Кажетта Ахметжанова: 5 вещей в кошельке, которые блокируют поступление денег

Обложка песни. Обложки альбомов песен. Сделать обложку для песни.

Собянин в День работника МФЦ поздравил сотрудников центров госуслуг Москвы

В Центральном округе Росгвардии подвели итоги военно-социальной (социальной) работы


Культовый BAW 212 уже в России

Сотрудники ОМОН Росгвардии помогли пострадавшему в ДТП на МКАД

ДТП с участием трех автомобилей произошло на внутренней стороне 104 километра МКАД

Сотрудники ОМОН Росгвардии помогли пострадавшему в ДТП на МКАД


Греф представил Путину отчет о деятельности Сбербанка.

"Ъ": Москва облегчила жизнь молдаванам в России

Путин поделился достижениями России в области технологий искусственного интеллекта.

Путин сделал шутку о системе "Оплата с помощью улыбки".


Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ

Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ

Новый штамм COVID-19 переносится как легкая форма ОРВИ


Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*

Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*

Депутата ЗакСа Ленобласти Ивана Апостолевского задержали за пост с Навальным*


Обрушение в санатории "Москва" в Кисловодске: пострадали двое отдыхающих

Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан

Клиника гнатологии – лечение ВНЧС и восстановление прикуса

Врач-косметолог Зухра Балакеримова: как замедлить старение кожи


Чтобы убрать Зеленского, США достаточно показать ему одну папку: вот почему Киев упал в ноги Трампу


Сотрудница подразделения столичного главка Росгвардии завоевала «золото» на чемпионате войск по легкоатлетическому кроссу

«Краснодар» и московское «Динамо» проведут сегодня первые матчи в Кубке России

Легкоатлеты из Мордовии показали лучшие результаты мирового сезона на международных соревнованиях в Москве

Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном


Лукашенко взял на контроль ситуацию с уничтожением БПЛА над Минском

В Минске готовы активизировать сотрудничество с Эфиопией


Собянин: Участие москвичей в жизни города — ключ ко всем позитивным изменениям

Станция "Достоевская" Кольцевой линии метро готова на четверть - Собянин

Собянин рассказал, как строят станцию «Достоевская» Кольцевой линии метро

Мэр Москвы рассказал о развитии бывшей промзоны «Кирпичные улицы»


Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»

Число пострадавших от непогоды автомобилей растет

В Ростокине расскажут о млекопитающих Москвы

Bloomberg: Пожары в Лос-Анджелесе вызвали небесные убытки по страховкам.


Врач-косметолог Мадина Осман: что такое липофилинг и кому он может быть показан

"Аэрофлот" сообщил о возобновлении нормальной работы по расписанию

В Тулу привезли походную икону с главной святыней Новодевичьего монастыря

Школьники из ЯНАО улучшили свои знания на олимпиадной смене в Подмосковье


Туманное утро в Турчасово...

Не чайные клиперы

В Архангельске представили киноальманах «Север, я люблю тебя!» по произведениям современных писателей

В Архангельске с 29 июля перекрывается движение по участку набережной Северной Двины


К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

В Симферополе состоялась презентация книги об Александре Федорчаке

Сколько пассажиров прибывают в Крым летом на поездах ежедневно

В Севастополе пройдет масштабная выставка картин Александра Дейнеки


Спрос на противотревожные препараты в России растет третий год подряд

Синоптик Позднякова рассказала, когда жара оставит Москву

Не пить, не курить, не переедать: кузбассовцам рассказали, как сохранить здоровье печени

"Журавль в небе": FT выразила сомнения по поводу соглашения между ЕС и США.














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *