В Москве билеты на концерты и в театры с 15 марта будут продавать только по паспорту и проверять документ на входе. Вроде бы благая идея властей бороться с перекупщиками уже привела к проблемам для посетителей. «НИ» узнали, как организовать досуг по новым правилам. Оксана Самойленко Суть инициативы С 15 марта при покупке билетов зрители должны указать данные документа, удостоверяющего личность, для каждого человека, который пойдет на представление. Для взрослых подойдут паспорт, водительские права, пенсионное удостоверение, социальная карта москвича или студенческий билет. Для детей потребуется внести данные свидетельства о рождении, если еще нет паспорта. Документы нужно взять с собой. Без них не пустят на представление. Билетные сервисы уже требуют указывать паспортные данные при оформлении билета. Нововведение совпало с запуском нового сервиса «Мосбилет» на портале mos.ru. Там купить билет можно без комиссии. Паспортные данные того, кто покупает, подтянутся автоматически. Данные своих спутников на мероприятие придется вбивать вручную. В правительстве Москвы отметили, что новые правила вводят для безопасности посетителей. Вторая причина — борьба с перекупщиками. Приобретенный билет будет невозможно просто перепродать другому человеку, его придется переоформлять. Переоформить билеты в театр — задача не из простых! В требовании по переоформлению сейчас кроется первое большое неудобство. Если человек заболел, не смог пойти или просто передумал, он уже не может взять и подарить свой билет другу или коллеге по работе. Переоформлять его придется по правилам театра. Например, если купили билет в Московский театр на Таганке, то по правилам учреждения переоформить его на другого человека можно не позднее чем за три дня до спектакля и только в кассах театра. Если мероприятие завтра, а вы сегодня понимаете, что не сможете пойти, все — ваши деньги пропали. Ленком разрешает переоформлять именные билеты на другого человека вплоть до начала спектакля. Комиссию за переоформление не берут. Но нужно заполнить заявление. «Яндекс.Афиша» пока не добавила возможность переоформления билетов на другого человека. На сервисе можно только вернуть ранее купленные билеты. Если сделать это за десять дней до мероприятия, то вернут полную стоимость. Если за шесть дней — только половину цены. Если за 4-5 дней, то 30%, а за три дня до начала стоимость не возвращается. О возврате комиссии в правилах ничего не сказано, а она составляет 10% от стоимости билета. Паспортный контроль на входе в театр и на концерт! Приходить на спектакль в театры теперь придется минимум за полчаса, а лучше за 40 минут до начала. Об этом говорят в самом правительстве Москвы. Связано это с новыми требованиями проверки паспортов. Очереди теперь будут не только в гардероб, но и на вход. Проверять документы станут у каждого зрителя. «Многие театры и концертные залы к 15 марта предусмотрели увеличение количества входов для посетителей и выделили дополнительный персонал, чтобы ускорить этот процесс», — отмечают в правительстве. Правда, у самих зрителей обещание увеличить количество входов вызвало сомнения. «Как они это себе представляют? Будут пускать через черный ход или пробьют в здании новую дверь?» — прокомментировала «НИ» москвичка Анна Щ. Девушка рассказала, что неделей ранее была на спектакле в Центральном зале МСПК на Вернадского. Пришли за пять минут до начала. Но в итоге еще 15 минут простояли в очереди на проверке билетов. В зал попали, когда спектакль уже шел. И это еще до введения обязательных требований по паспортным проверкам. Защита персональных данных театралов под вопросом Взломать сайт практически любого театра для хакеров не составляет труда — уровень защиты у учреждений культуры, как правило, небольшой. Проблему признают и в мэрии Москвы. Там отметили, что самый безопасный способ онлайн-покупки — только через городской сервис «Мосбилет». «Он работает на базе официального портала mos.ru. Персональные данные под надежной защитой хранятся в центре обработки данных правительства Москвы», — отметили в мэрии. Зрители не понимают, для чего потребовалось вводить инициативу, если она создает больше неудобств. «Инициатива вроде бы хорошая, но как будто недоработанная. Вы когда в последний раз испытывали проблему с покупкой билетов в театр? Я нет. Если мы, конечно, не говорим о предновогоднем „Щелкунчике“ в Большом. Остальных театров как будто эта проблема перекупов не касается. Билеты всегда можно купить, иногда даже за день до спектакля, если постановка давно идет», — рассказала «НИ» театрал Оксана Г. «Другой вопрос, не будет ли информация использоваться против зрителей. Что, если купил билет на спектакль, а его запретят? Что с теми, кто посмотрел до этого? Их паспортные данные есть в базе. Будут ли санкции, штрафы? Книги запрещенных авторов не взять в библиотеке. Может, и со спектаклями так же», — добавила она. Пока новые требования распространяются только на театры и концертные залы, подведомственные Департаменту культуры Москвы. Всего их 99. Список есть на портале mos.ru. Билеты на другие площадки, частные и федеральные, можно будет купить без паспорта.
