Горожанам расскажут о безопасных онлайн-покупках на семинаре «Перезвони сам»
На семинаре проекта «Перезвони сам» расскажут, как делать покупки онлайн безопасно. Эксперты столичного Департамента информационных технологий, Главного управления Министерства внутренних дел по городу Москве, столичного Управления Роспотребнадзора и представители крупных онлайн-площадок поделятся, как покупателям и продавцам защитить себя от уловок злоумышленников, на что обратить внимание при выборе товара на маркетплейсах и дадут другие полезные рекомендации, которые помогут сберечь деньги и нервы.
Мероприятие состоится 20 марта в 11:00, его можно посетить лично или посмотреть трансляцию онлайн в социальной сети «ВКонтакте».
«Онлайн-шопинг стал привычной частью жизни миллионов горожан. За пару кликов можно купить продукты, одежду, бытовую химию, выбрать дорогостоящую технику, украшения, автомобили и даже недвижимость. Популярностью онлайн-покупок пользуются и злоумышленники. На новом семинаре проекта "Перезвони сам" эксперты расскажут о схемах обмана покупателей и продавцов в интернете, разберут реальные истории пострадавших, а также дадут простые рекомендации, которые помогут защититься от действий злоумышленников. Участники узнают больше о том, на каком этапе производится оплата товара, как реагировать на сообщения продавцов в мессенджерах, куда обращаться при взломе аккаунта на популярных торговых площадках, как защищать свои потребительские права и решать спорные вопросы с продавцами. Мероприятие будет полезно и пользователям, которые продают личные вещи или продукцию на онлайн-площадках: спикеры расскажут о манипуляциях и приемах недобросовестных покупателей», — сообщила руководитель проекта «Перезвони сам» столичного Департамента информационных технологий Валентина Шилина.
На вебинаре «Безопасные покупки и продажи в интернете: как избежать мошенничества?» участники узнают о встроенных инструментах защиты пользователей на крупных интернет-площадках, способах проверки представленных товаров и продавцов, а также о тревожных сигналах при общении с продавцами. Кроме того, эксперты напомнят о полезных интернет-ресурсах для решения спорных ситуаций с магазином или продавцом. Так, публикации на столичном портале потребителя помогают жителям защитить свои права при покупке, обмене и возврате товаров, а также содержат рекомендации по выбору продавцов и самой продукции, что позволит избежать спорных ситуаций в будущем.
По итогам лекции запись и полезные материалы на основе рекомендаций экспертов будут доступны в разделе «Архив вебинаров» на сайте проекта.
Информационный онлайн-проект «Перезвони сам» создан в 2022 году Правительством Москвы совместно с Главным управлением Министерства внутренних дел России по городу Москве. Он помогает горожанам уберечь себя и близких от телефонного и интернет-мошенничества. На сайте проекта размещена информация о ближайших очных и онлайн мероприятиях, а также доступны памятки и рекомендации экспертов, записи уже прошедших вебинаров и другие полезные материалы. В 2023 году проект «Перезвони сам» победил в номинации «Лучший сайт социального проекта» премии «Золотой сайт». Кроме того, он удостоен премии Рунета в номинации «Информационная безопасность».
Помимо этого, на сайте можно найти информацию о новом бесплатном инструменте по защите от мошенников. Телеграм-бот работает в тестовом режиме и помогает проверить полученные сообщения. Сервис анализирует присланные скриншоты переписки, текстовое или голосовое сообщение и помогает оценить вероятность признаков мошенничества.