Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Апрель
2025

Фейковый туроператор использовал бренд Coral для обмана клиентов

ИЗВЕСТИЯ/Эдуард Корниенко

В самом начале туристического сезона турагентов как будто предупредили. Жительница Мурманской области отсудила за сорванную путевку сразу три цены. Сама стоимость поездки, неустойка в том же размере, убытки клиентки от сдачи авиабилетов, моральный вред, штраф и судебные издержки. Впрочем, эта история мало чему учит турагентов. Сейчас в Москве начинается подобный детектив. Наш корреспондент Марина Кравцова узнала, как удалось выманить миллионы, прикрываясь именем очень известного туроператора.

Белоснежные пляжи, коралловые рифы, умиротворенный отдых на море. Антон с семьей планировал так встретить Новый год, чтоб сэкономить, – путевку оплатили заранее – больше полумиллиона рублей. А через несколько месяцев узнали, что их тур так и не был забронирован.

"Обратились в "Канди групп", которые сотрудничали с "Корал Тревел". Мы уже ездили через это агентство, посещали Турцию, и все было результативно, и все было хорошо. Мы звонили в "Корал", нам сказали, что "у нас нет такого авторизированного партнера". Мы были в полной уверенности, что "Корал" знал об этом", – рассказал Антон.

Таких обманутых путешественников – около десятка.

Уже несколько месяцев офис турагентства не работает. Отсюда вывезли всю мебель, убрали таблички, где были указания, что здесь располагался офис "Канди групп". Осталась лишь вывеска известного крупного туроператора. Именно она и привлекала клиентов.

"Канди групп" работала по франшизе туроператора, но в "Корал Тревел" нам ответили, что договор расторгли еще в прошлом году, и долгов перед этой компанией у турагентства нет. А вот перед клиентами до сих пор есть. За 600 тысяч рублей так и не улетела на Мальдивы Елена. Об отмене тура ей сообщила лично гендиректор агентства.

"Она прислала сообщение, что тур аннулирован по внутренним причинам компании. Попросили возврат полный средств. Она укрывалась от выплаты денег, и в январе она прислала нам 150 тысяч из 600. Видимо, к ней пришла уже полиция, и она стала частично что-то закрывать. Пока она говорила, что ее счета арестованы, приобретались земельные участки, недвижимость", – рассказала пострадавшая туристка Елена Капитанова.

Бывшие сотрудники компании утверждают, что все несостоявшиеся туры лично курировала гендиректор "Канди групп". Якобы она и проводила договоры, что называется, "мимо кассы". И вероятно, до туроператоров деньги туристов даже не доходили.

"Если проанализировать те редкие случаи, когда турагент не исполняет обязательства перед туристом, не передавая деньги туроператору, то, как правило, это личные отношения, отношения, прежде всего, с частным лицом. Основное нарушение – это оплата переводом денег частному лицу за свою туристическую услугу. Это первый признак недобросовестности и скрытия реальных продаж", – отметил вице-президент Российского союза туроператоров Дмитрий Горин.

Надежнее всего оформлять путешествие напрямую через туроператора. В таком случае можно быть уверенным в финансовой состоятельности компании и в случае форс-мажора рассчитывать на деньги из фонда турпомощи.

"Слабина возникает как раз на стороне турагентов. Продажу зарубежных туров, пакетированных, куда входят, как минимум, перелеты, проживание, вы должны ее, то, что называется, канализировать через туроператора. То есть, вы не можете сами, будучи турагентом маленьким, оплатить партнеру за рубеж", – объяснил член правления РСТ Дмитрий Арутюнов.

Обманутые туристы обратились в полицию. Идет расследование. Но туристам все равно придется идти в суд.

"Неважно, заплатил агент туроператору или нет, если в договоре указан туроператор, несет ответственность туроператор. Что делать параллельно туристам? Обращаться с иском в суд. В иске указываем двух ответчиков: турагент, туроператор", – заявил адвокат, член Ассоциации юристов России Алексей Синицын.

Поэтому при покупке тура все же рекомендаций знакомых недостаточно. Лучше сразу просить документы, если у турагента договор с оператором, и проверять, есть ли эти компании в реестре на сайте Минэкономразвития.








Мичков внесен в Книгу знаменитых людей Кунгура, сообщил директор кунгурского музея: «Никаких его трофеев в музее пока нет, к сожалению»

На банкет – в Fish Point Family Resort

Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

Коллекция Chanel couture осень-зима 2025


Chat log from R20 of 2025: Richmond vs Collingwood

Weah’s agent: One Juventus director ‘is creating problems’

UFC Abu Dhabi live blog: Shara Bullet vs. Marc-Andre Barriault

The Great Indian Kapil Show: Raghav Chadha reveals telling Parineeti Chopra to manifest he will never become the PM; says ‘Yeh jo bolti hai wo ulta hota hai’


НПС построит два велопешеходных моста через Москву-реку

ТСМ готовит территорию под реконструкцию ростовского участка трассы М-4

Анекдоты недели и украденное лето

Сунул нос не в своё дело: серийного нюхателя жоп снова поймали в Калифорнии


«Если бы у Наруто и AC Shadows был ребёнок»: Разбор англоязычной версии Where Winds Meet

Ninja Party можно предзаказать в мобильных маркетах с релизом в конце июля

Quarantine Zone creator reveals 3 reasons the zombie sim went viral on TikTok

Первый трейлер Battlefield 6



Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном

Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»

Росгвардия обеспечила безопасность празднования Дня ВМФ и футбольного матча в Москве

От «Лебединого озера» до «Дон Кихота»: Relax FM приглашает на балет


Пловец из Москвы скончался во время заплыва по Волге в Нижнем Новгороде

Климатолог Терешонок рассказал о глобальных изменениях климата в Москве

Самарские рейсы «Аэрофлота» отменили из-за системного сбоя 28 июля: точные рейсы

Пробки в Подмосковье оценили в 4 балла утром 28 июля


Велосипедисты со всей России покорили трассы Gran Fondo Russia в Дубне

Психолог Бурлакова: отцы влияют на характер и самооценку ребенка

В пробке на Крымском мосту застряли более 1000 машин

Дорога любви: Жасмин представляет романтичный клип на песню «Ты и я»


Сидоренко из России одержал победу и стал чемпионом по настольному теннису на Универсиаде.

Россиянка Калинская уступила канадке Фернандес в финале турнира WTA

Калина потерпела третье поражение в финале турнира WTA за свою карьеру.

Калинская достигла финала турнира в Вашингтоне


Психолог Бурлакова: отцы влияют на характер и самооценку ребенка

В Салехарде московские художники нарисуют мурал в честь героев тыла

Анатолий Гарбузов: Сезон отпусков: московские ...

В пробке на Крымском мосту застряли более 1000 машин


Музыкальные новости

Фёдор Шаляпин женился на 37-летней победительнице шоу «Кондитер»

«Чем твои генералы лучше студентов?»: как Владимир Высоцкий выступал в Калинине

Распродавал дома оставил миллионный долг — что достанется родственникам Оззи Осборна и почему он избавлялся от недвижимости в США

Ресторан рэпера Басты откроют в Красноярске


От «Лебединого озера» до «Дон Кихота»: Relax FM приглашает на балет

Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном

Где живут и на чем ездят самые аварийные водители России?

Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»


Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном

Павел Воля примет участие в комедийном сериале «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко

Тройка от «Балтики»: разгром «Спартака» и лидерство «Локомотива»

«Спартак» разгромно проиграл «Балтике» после двух удалений


Курс на мечту: «Национальная Лотерея» и РОЛЬФ вручили новый автомобиль победителю розыгрыша в честь запуска «Автомобильной лотереи «РОЛЬФ»

«АвтоВАЗ» приостановил работу до 17 августа.

На МКАД авария затруднила движение авто

Где живут и на чем ездят самые аварийные водители России?


«Подводная лодка, демонтрированная Путину, произвела шок на Западе»

Путин в День ВМФ прибыл на территорию Главного Адмиралтейства в Санкт-Петербурге

«Подводная лодка, демонтрированная Путину, произвела шок на Западе»

Путин в День ВМФ прибыл на территорию Главного Адмиралтейства в Санкт-Петербурге


Приговор экс-руководителю компании по производству вакцин против ковида был смягчен.

Приговор экс-руководителю компании по производству вакцин против ковида был смягчен.

Приговор экс-руководителю компании по производству вакцин против ковида был смягчен.



Ночные перекусы в отпуске: доктор Садыков о том, как они влияют на микрофлору и вес

Вспомнить прошлое. Врач Романов объяснил появление метастазов через годы

Клиника гнатологии – лечение ВНЧС и восстановление прикуса

Сеть клиник «Будь Здоров» открыла первый травмпункт сети на базе клиники на Сретенке


Кто заставил Зеленского предложить России новый раунд переговоров: В Британии показали пальцем

Киевский режим применил все 18 пакетов санкций ЕС

Зеленский настаивает: встреча с Путиным до конца августа с участием Европы


Росгвардия обеспечила безопасность празднования Дня ВМФ и футбольного матча в Москве

Чемпионат по военно-спортивному многоборью среди росгвардейцев завершился в Грозном

Optima Development: Новый сквер и фитнес-клуб

Команда столичного управления МЧС России готовится к участию во Всероссийских соревнованиях по пожарно-спасательному спорту


Лукашенко дал интервью одному из американских СМИ

Лукашенко получил приглашения от стран Латинской Америки и Азии для визитов.

«Беларусь-1»: Лукашенко дал интервью одному из американских СМИ


Сергей Собянин рассказал о развитии бывшей промзоны "Кирпичные улицы"

Сергей Собянин. Главное за день

Собянин: На территории промзоны «Кирпичные улицы» будет создана социнфраструктура

Собянин: Большинство москвичей живет в пешей доступности от парков и скверов


В Феодосии ликвидировали пожар на площади

Почему технологии ПВВК безопасны и эффективны, химия и экология воды по мнению Алексея Горшкова

Самолёт совершил первый прямой авиарейс из Москвы в Пхеньян

Александр Михайлов (GSOC): «Безопасность IT-экосистемы — это зона нулевого доверия к подрядчикам»


Анатолий Гарбузов: Сезон отпусков: московские ...

Дорога любви: Жасмин представляет романтичный клип на песню «Ты и я»

В пробке на Крымском мосту застряли более 1000 машин

"Потребнадзор": покупка овощей и фруктов в палатке грозит отравлением и уголовкой


В Архангельске представили киноальманах «Север, я люблю тебя!» по произведениям современных писателей

Туманное утро в Турчасово...

В музее-заповеднике «Архангельское» пройдут «Jazzовые сезоны»

70 участников СВО в Архангельске показали мотивацию выше госслужащих — Цыбульский


В Крыму из-за дыма от пожара столкнулись девять автомобилей

К парню с костылем подошли трое с требованием уступить. Он был готов, но заступилась бабушка по соседству

Сколько пассажиров прибывают в Крым летом на поездах ежедневно

В Севастополе пройдет масштабная выставка картин Александра Дейнеки


Российский лайнер Embraer подал сигнал бедствия над Каспийским морем

Первый прямой рейс из Москвы приземлился в Пхеньяне

В пробке на Крымском мосту застряли более 1000 машин

Трамп снова разочарован: Белый дом не может замять скандал с Эпштейном














СМИ24.net — правдивые новости, непрерывно 24/7 на русском языке с ежеминутным обновлением *