Владимир Ефимов рассказал жителям Москвы о результатах работы ЕКЦ градкомплекса

В марте 2017 года был основан единый контактный центр (ЕКЦ) комплекса градостроительной политики и строительства города Москвы. За прошедшие восемь лет сотрудники ЕКЦ обработали свыше 235 тысяч обращений от жителей столицы. Об этом проинформировал заместитель мэра Москвы по вопросам градостроительной политики и строительства Владимир Ефимов. Через ЕКЦ москвичи могут быстро получить необходимую информацию о программе реновации, о текущих и будущих строительных объектах, а также о стадиях реализации различных строительных проектов. Об этом пишет mos.ru. Владимир Ефимов подчеркнул, что более 131,3 тысячи запросов касались программы реновации. Приблизительно 24 тысячи обращений поступило от строительных компаний по вопросам предоставления государственных услуг в сфере строительства. Кроме того, инвесторы могут обращаться за консультациями по административным процедурам, проверке соответствия документов установленным нормам и другим видам услуг. На онлайн-платформе «СтроимПросто» горожане и строительные организации могут воспользоваться сервисами, включая «Дорожную карту процедур», «Комплексное сопровождение застройщика» и «Градостроительную проработку земельного участка». Эти услуги предоставляются экспертно-консультационным подразделением ЕКЦ. Глава департамента градостроительной политики Москвы, министр столичного правительства Владислав Овчинский сообщил, что наиболее востребованной темой у населения является программа реновации. С начала текущего года сотрудники ЕКЦ обработали свыше 6,3 тысячи обращений, касающихся этого вопроса. Жители интересуются процедурой получения жилья в рамках реновации, темпами строительства новых домов и возможностями сервиса «Переезд по программе реновации». По словам министра, ежедневно контактный центр обрабатывает до 200 запросов. Подготовиться к переезду поможет общая инструкция, представленная в сервисе «Переезд по программе реновации» на сайте mos.ru. Она содержит сведения об организации переезда, перечень необходимых документов для заключения договора, а также ссылки на полезные сервисы. Программа обновления жилищного фонда была утверждена в августе 2017 года. Она затрагивает интересы приблизительно миллиона жителей Москвы и предполагает расселение 5176 домов.