Банки предупредили о сбоях в связи с ограничениями интернета в городах Центральной России
В «Сбере» и ВТБ проинформировали, что новые интернет-ограничения, связанные с подготовкой к празднованию 9 мая, могут негативно сказаться на функционировании банкоматов и терминалов для расчетов по картам. В Москве и Московской области задействованы меры, ограничивающие работу мобильного интернета, что может повлиять на работу банковских систем, сообщили в «Сбербанке» и ВТБ. Представитель Сбербанка в беседе с РБК сообщил: «В данный момент зафиксированы ограничения на мобильный интернет в Москве и Подмосковье. В связи с этим приложения банка могут быть недоступны. Мы рекомендуем клиентам подключиться к Wi-Fi или попробовать выполнить операцию позже. На фоне этих ограничений могут возникнуть трудности с функционированием некоторых банкоматов и POS-терминалов, использующих беспроводную связь, в праздничные дни».
Сбербанк также уведомил часть своих клиентов через смс-рассылку, сообщив: «Уважаемый клиент, из-за возможных перебоев в мобильном интернете в Москве и области могут возникнуть трудности с доступом к банковским приложениям». Банк советует подключаться к интернету через Wi-Fi или повторить действия позже.
Представитель ВТБ добавил: «Из-за возможных ограничений на мобильный интернет могут возникнуть сложности с использованием банковских приложений в Москве и других регионах, а также перебои в работоспособности некоторых банкоматов и POS-терминалов». Он также рекомендовал использовать Wi-Fi. При этом банкоматы в отделениях продолжают функционировать нормально. Специальное сообщение СБП уведомило о том, что возможны сбои при оплате и переводах через Систему быстрых платежей в связи с ограничениями доступа к интернету с 7 по 9 мая в Москве и области.
В социальных сетях и телеграм-каналах ранее появилось видео, на котором зафиксированы ошибки работы банкоматов нескольких банков. Однако не уточняется, где именно произошёл сбой.
Банковские учреждения советуют клиентам заранее планировать свои финансовые операции на период ограничений. Особенно это касается тех, кто планирует путешествия или покупки в праздничные дни. Также рекомендуется проверить, успели ли вы обновить приложения банка, чтобы минимизировать вероятность каких-либо неудобств.