АШАН высвободил 100 тысяч рабочих часов благодаря RPA
Торговая сеть АШАН Ритейл Россия внедряет технологии роботизированной автоматизации процессов (RPA), позволяющие существенно сократить затраты рабочего времени сотрудников на выполнение рутинных операций. За последний год программные роботы взяли на себя 100 тысяч рабочих часов, высвобождая человеческие ресурсы для стратегически важных задач.
Москва, 2 июня 2025 года. – АШАН ТЕХ, ИТ-компания торговой сети АШАН Ритейл Россия, продолжает автоматизацию процессов ритейлера. Благодаря RPA (robotic process automation) — инструменту для автоматизации рутинных задач — часть однотипных и повторяющихся операций передана программным роботам. Они решают задачи как под управлением человека, так и в автономном режиме.
Программные роботы не только выполняют рутину (операции по извлечению и занесению данных в различные системы) в 3-4 раза быстрее, но и высвобождают сотрудникам время, которые они могут использовать для более сложных и приоритетных задач, повышая собственную продуктивность. Так, один из роботов в отчетный период рассылает поставщикам до 6 тысяч актов сверки, экономя бухгалтерии ежемесячно свыше 300 часов. При этом скорость ответа на запросы поставщиков сократилась с 3-5 дней до одного.
АШАН ТЕХ на базе платформы автоматизации PIX RPA создает программных роботов, которые выполняют повторяющуюся задачу за человека. В АШАН это:
Бухгалтерия — акты сверок, отчеты по подписанным документам;
Закупки – закупочные цены, параметрирование товаров, промо цены;
Логистика — графики поставок;
Магазины — локальные промо и уценки;
Документооборот — подготовка контрактов в переговорную сессию;
ИТ — формирование актов по отработанному времени.
Роботы в АШАН Ритейл Россия выполняют задачи в разных программах, включая известные офисные программы, почтовые клиенты СЭД и ERP, а также в собственных решениях. В стеке технологий команды RPA также есть и другие инструменты малой автоматизации, например макросы. Они помогают Благотворительному фонду “Поколение АШАН” при подготовке пакетов документов и отчетов по акциям, а также по ежегодным пожертвованиям, что ускоряет работу с отчетностью.
Технологии роботизации уже позволяют компании АШАН Ритейл Россия экономить до 100 тысяч рабочих часов в год. Для решения тех же задач, если бы их выполняли не роботы, а живые люди, потребовалось бы 52 сотрудника на полной ставке в течение года.
“Малая автоматизация с использованием RPA в АШАН Ритейл Россия запущена в 2021 году, в 2023 произошел переход на российскую платформу. Сегодня мы видим большие перспективы от внедрения роботов. Они открывают дорогу к новым горизонтам эффективности и позволяют сотрудникам сосредоточиться на творческой работе. Переход на цифровые решения позволит ежегодно экономить компании миллионы рублей, повысить конкурентоспособность бизнеса, поддерживать высокий уровень цифровизации и отвечать современным требованиям рынка”, — прокомментировала Вера Эмрот, генеральный директор АШАН ТЕХ.
“Для нас сотрудничество с АШАН — это важный этап в развитии нашей RPA-платформы, где мы выступаем надежным технологическим партнером, обеспечивая адаптацию инструментов и доработку их под уникальные задачи клиента. Мы гордимся возможностью быть частью в процессе оптимизации бизнес-процессов ритейлера, предоставляя стабильную и гибкую платформу для автоматизации. Такой опыт помогает нам совершенствовать наши решения и лучше понимать потребности крупных корпоративных клиентов”, — Кирилл Серов, технический директор PIX Robotics.
В планах АШАН ТЕХ стоит продвижение RPA внутри компании АШАН Ритейл Россия, а также расширение команды проекта. Это позволит повысить эффективность и сэкономить до 150 тысяч часов к концу 2025 года, что особенно актуально в условиях дефицита кадров на рынке труда.