Как малый и средний бизнес может сегодня конкурировать с бизнес-экосистемами крупнейших игроков рынка? Рассказывает эксперт «НИ» Берс Джамбулатов. Строительство экосистем в России началось в конце 2010-х годов. Движущей силой выступили крупнейшие игроки: операторы мобильной связи, банковские структуры, маркетплейсы, социальные сети — компании, уже обладавшие многомиллионной клиентской базой. Бизнес-гиганты действуют по принципу классических «акул рынка»: активно поглощают более слабых игроков и занимают все новые ниши, что все чаще вызывает упреки в монополизации и недобросовестной конкуренции. Что в этой ситуации может противопоставить малый и средний бизнес? Молодой предприниматель Берс Джамбулатов, хорошо понимая и преимущества экосистемного подхода, и сложности конкуренции с крупными игроками, особенно в онлайн-среде, нашел свой путь — создание локальной офлайн-экосистемы как базы для масштабирования. Она стала инструментом как территориального расширения, так и диверсификации бизнеса. «Мы — офлайн-экосистема, хотя и с сильным диджитал-блоком. Наши проекты можно посетить, потрогать, рассмотреть в деталях, ощутить атмосферу всеми органами чувств», — рассказывает Берс Джамбулатов. Начало биографии. Первые шаги в бизнесе Берс родился в 1992 году в Грозном, однако практически всю жизнь провел в Москве, куда семья Джамбулатовых переехала вскоре после его рождения. Отец — Джамбулатов Заурбек Исламович — много лет служил в правоохранительных органах, занимаясь вопросами экономической безопасности и противодействия коррупции. После ухода из МВД его опыт оказался востребованным: Заурбек Джамбулатов был приглашен в качестве топ-менеджера, отвечающего за вопросы безопасности, сначала в компанию «Газпром Энергохолдинг» (ГЭХ), а потом — в Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК). В семье трое детей: старший брат Берса Магомед Джамбулатов и младшая сестра Ева Джамбулатова. В семье царила атмосфера дисциплины, трудолюбия и самостоятельности. Джамбулатов-младший уверен, что принципы, заложенные отцом и матерью, служат ему опорой в жизни: «Любовь к труду, самостоятельность и ответственность — те ценности, которые привила мне семья. Они помогают не сдаваться, когда сложно, и стимулируют постоянно развиваться». После школы Берс Джамбулатов учился в МГУ, где получил диплом по специальности «экономика и менеджмент предприятий». А затем началась трудовая биография — будущий создатель ООО «Мисти Групп» несколько лет проработал в различных госкомпаниях, а затем начал заниматься бизнесом — вместе с партнерами запустил свой первый стартап — лаунж-пространство. «Для открытия было достаточно 2–3 миллионов рублей. Сейчас сложнее: чтобы открыть хороший конкурентоспособный лаунж, нужно вложить около 30 миллионов рублей», — утверждает предприниматель. Несмотря на успешный старт, проект столкнулся с трудностями — сказались нехватка опыта и отсутствие четких договоренностей с партнерами. Посоветовавшись с отцом, Джамбулатов-младший решил перейти к самостоятельному управлению. Заурбек Джамбулатов поддержал стремление сына взять на себя ответственность за бизнес-инициативу. Делать как для себя Каждый новый стартап Берс Джамбулатов запускает, руководствуясь простым принципом: делай как для себя. Продукт должен отвечать личным запросам — и по функциональности, и по качеству. Предприниматель уверен: только личная заинтересованность дает устойчивую мотивацию, пишет lenta.ru. Любовь к животным стала основой для запуска ветеринарной клиники Vetcity Clinic, салона Vetcity Grooming и благотворительного проекта Vetcity Adoption — временного приюта для бездомных собак и кошек. С детства Берс занимался единоборствами и силовыми видами спорта — боксом, дзюдо, воркаутом, а в 22 года стал кандидатом в мастера спорта по жиму лежа. Это хобби вылилось в создание сети спортивно-развивающих клубов Gymnasium для детей и взрослых. Отдельная страсть — автомобили. Так появился детейлинг-центр Misty Studio, способный обслуживать машины от Kia Rio до Rolls-Royce Wraith. Джамбулатов признается: «Наверное, этот паттерн с детства пошел: из хобби — в деятельность. Сейчас я занимаюсь тем, что мне действительно интересно, либо тем, в чем вижу незакрытую потребность у себя и своих близких». Создание Misty Group В 2022 году Берс Джамбулатов объединил различные направления бизнеса под единым брендом Misty, превратив разрозненные компании в мультисервисную офлайн-экосистему. Задача бренда — стать гарантией качества и универсальным решением для повседневных потребностей жителя мегаполиса: «Я решил, что было бы классно объединить все это в единый бизнес, который отвечает на мои запросы, запросы моих близких и, значит, клиентов. Я „упаковал“ все это в Misty — экосистему B2C-проектов, которая с утра до вечера может закрывать все ваши повседневные потребности». К началу 2025 года Misty Group объединила более 15 компаний в разных сегментах. Активно развиваются проекты не только в Москве, но и в других регионах России. На стадии запуска — загородный клуб Mistyland, бар Nightcall, рыбный ресторан, винодельня Urban Winery, детский клуб Misty Kids Club и йога-центр «Место быть». Берс Джамбулатов четко понимает, каким хочет видеть Misty в перспективе десятилетия. Он уверен: экосистема должна оставаться гибкой, клиентоориентированной и при этом охватывать все больше сфер повседневной жизни горожанина. «Конечная цель — включить Misty во все сферы городской жизни, за исключением тех, что полностью ушли в онлайн», — заявляет основатель ООО «Мисти Групп». Ценности Misty Group Предприниматель активно делится своим опытом в сфере бизнеса, публикуя статьи на платформе Forbes Council. В них он обсуждает актуальные проблемы малого и среднего бизнеса, стратегии привлечения инвестиций и принципы эффективного управления. Для Берса Джамбулатова ключевые ценности — перфекционизм, открытость, эмпатия и постоянное развитие. Он убежден: рост должен быть непрерывным, а внимание к деталям — обязательным элементом качества. Джамбулатов считает, что в бизнесе действует то же правило, что и в жизни: относиться к другим так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Это касается клиентов, партнеров, сотрудников. «Нас объединяют такие ключевые ценности, как эмпатия и экологичность, а абсолютная прозрачность всех бизнес-процессов является необходимым условием для нашего партнерства. Без этого работа просто невозможна», — объясняет основатель группы компаний Мисти. Те же принципы лежат в основе выбора локаций. Новые проекты Misty запускаются в тех районах Москвы, которые близки самому Джамбулатову, там, где он чувствует себя комфортно и свободно: набережные Яузы, Балчуг, Мясницкая и район Доходного дома Строгановского училища, фактически родной проспект Мира. Офис Misty Group расположен на Бауманской — в удивительном районе, где сочетаются старая московская классика, индустриальный дизайн и современные архитектурные решения. Для Берса это не только место работы, но и место наблюдения за городской жизнью, благодаря чему рождаются новые смелые бизнес-идеи: «Мне важно, чтобы пространство было живым, чтобы оно подталкивало к действию, но при этом давало дышать. Там, где есть энергия и покой в правильных пропорциях, мне хочется работать и запускать новое».
