Россияне стали чаще жаловаться на нарушения в сфере услуг – Роспотребнадзор
03.06.2025 16:12. Агентство "Москва".
Число жалоб в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) на нарушения в сфере услуг растет, сообщила журналистам глава ведомства Анна Попова.
«В сфере защиты прав потребителей мы видим рост числа обращений, и за 2024 год поступило на 4% больше, чем за 2023 год. Мы видим изменения структуры: если раньше преимущественно 60% составляли жалобы на торговлю, теперь на нее приходится меньше половины – 48,5% всех жалоб. Растет доля жалоб на услуги. Из жалоб в сфере услуг наибольшую долю занимают обращения в сфере услуг связи – почти 17%. Это динамика, которой не было раньше», – сказала Анна Попова.
Она также отметила, что россияне стали чаще жаловаться на работу маркетплейсов, эта сфера требует дальнейшего регулирования.
«Мы подвели итоги прошлого года. Мы понимаем, какие изменения нам нужно внести в законодательство, и в текущем году будем этим заниматься», – добавила Анна Попова.
Российский рэпер сжег кабриолет BMW прямо на сцене
Яблоня Сиверса: как скромный аптекарь открыл прародительницу всех яблок
Героическое участие армян в СВО. Часть шестнадцатая
Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: самые эффективные способы борьбы с веснушками
Cameroon star has said yes to Man Utd transfer but Red Devils face hurdle
OpenAI launches GPT-5, its most powerful AI yet—will it be enough to stay ahead in today’s ruthless AI race?
Man Utd have agreed deal with AC Milan for £40m star's exit, await player decision - report
Report: AC Milan’s Christian Pulisic set to team up with $87 million Manchester United star
Где в России водители используют европротокол чаще всего
Персиковые дожди Колымы...
"Главный азербайджанец Урала" сдал Алиева. Этот раунд Баку проиграл. Что будет дальше?
Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»
Steam for Chromebooks is getting axed in 2026 instead of exiting its 4-year beta
Mafia: The Old Country получила положительные оценки в Steam
The US Air Force wants to test blowing up Cybertrucks because 'it is likely the type of vehicles used by the enemy may transition to Tesla Cyber trucks'
Овочі можусть стати розкішшю для українців
«Бежим за Мечту — Ходить»: подростки на протезах пробегут марафон в Екатеринбурге
Рок-фестиваль «Окна Открой» в Петербурге: возвращение звезд и открытие новых талантов
Команда «Буран» одержала победу на «Архипелаге 2025»
Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: самые эффективные способы борьбы с веснушками
«Бежим за Мечту — Ходить»: подростки на протезах пробегут марафон в Екатеринбурге
"Динамо" Карпина упустило победу над "Сочи" в конце матча
В Ярославской области прошел фестиваль "А Курба будет жить!"
Ян Топлес провел конкурс двойников «умного человека в очках» из нашумевшего мема
Sohu: США грозят Китаю из-за Тайваня, Пекин ждет помощи от России
Где в Твери будут отключать электричество на неделе
Выставка имени Олега Табакова: на открытие пришли родители вдовы артиста — вот, что мама Зудиной говорит о покойном
Компания «КЕНГУРУ.ПРО» подписала соглашение с сетью премиальных фитнес-студий PRO TRENER
Павлюченкова не сумела пробиться в третий раунд турнира в Цинциннати
"Это невозможно есть": Звезда тенниса из России раскритиковала кухню Парижа
Александрова пробилась в третий круг турнира в Цинциннати
Андрей Рублёв обыграл Лёнера Тьена на старте «Мастерса» в Цинциннати
Собянин: сбиты ещё три беспилотника, летевших на Москву
Компания «КЕНГУРУ.ПРО» подписала соглашение с сетью премиальных фитнес-студий PRO TRENER
Почти 40 тысяч детей проверили на генетические заболевания в Подмосковье с января
Где в Твери будут отключать электричество на неделе
Музыкальные новости
Mash: Розенбаум может потерять голос на фоне пневмонии
«Не крякай»: подруга Тимати Валя Иванова резко ответила на неожиданное сравнение с Леной Борщевой
«Отдалась без остатка»: Крым окрылил Ольгу Бузову
«Бежим за Мечту — Ходить»: подростки на протезах пробегут марафон в Екатеринбурге
«Бежим за Мечту — Ходить»: подростки на протезах пробегут марафон в Екатеринбурге
Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: самые эффективные способы борьбы с веснушками
Рок-фестиваль «Окна Открой» в Петербурге: возвращение звезд и открытие новых талантов
DCLogic и HIDEN создают альянс для защиты ИТ-инфраструктуры от сбоев в электропитании
Не лечит, но помогает: уже сегодня ТНТ покажет премьеру комедийного сериала «Знахарь» с Денисом Васильевым и Катериной Ковальчук
Не лечит, но помогает: уже сегодня ТНТ покажет премьеру комедийного сериала «Знахарь» с Денисом Васильевым и Катериной Ковальчук
Мигранты получили «золотой билет»: Встречай, Россия!
Пашинян допустил участие России в проекте "Маршрута Трампа" через Армению
Дептранс Москвы предупредил автомобилистов об ухудшении погоды
Москва: Новая эра зарядных станций для электромобилей с поддержкой инвесторов
Российский рэпер сжег кабриолет BMW прямо на сцене
Кино на Белой даче: какие фильмы чеховский музей покажет в августе
Российские акции демонстрируют уверенный рост на фоне ожиданий встречи Путина и Трампа
Генсек НАТО предположил возможный итог встречи Трампа и Путина
Путин обратился с приветствием к участникам форума «Машук»
Медиа сообщили о предполагаемой локации встречи Путина и Трампа на Аляске
Custom Clinic - это клиника в центре Санкт-Петербурга, где решают проблему выпадения волос комплексно и эффективно
Столичные росгвардейцы приняли участие в забеге, посвященном Дню физкультурника
Косметолог-эстетист Наталья Рябинова: самые эффективные способы борьбы с веснушками
Уровень медицины в Некрасовке растет
В Киеве сделали заявление о территориальных уступках
Чемпионат по самбо столичного главка Росгвардии завершился в Москве
Столичные росгвардейцы приняли участие в забеге, посвященном Дню физкультурника
Охрану общественного порядка и безопасность на футбольных матчах в Москве обеспечила Росгвардия
"Динамо" Карпина упустило победу над "Сочи" в конце матча
В Минске считают, что интервью Лукашенко превратили в пропагандистский опус
Интервью Лукашенко на "Беларусь 1" стало примером пропагандистской одержимости
Собянин: Окончен основной этап благоустройства набережной в Покровском-Стрешневе
Сергей Собянин: С 2011 года в Москве привели в порядок более 90 км набережных
Собянин: сбиты ещё три беспилотника, летевших на Москву
Собянин: с 2011 года в Москве привели в порядок более 90 км набережных
Новости: в Колорадо из-за масштабного лесного пожара эвакуировали исправительное учреждение
Было-стало. Какая улица вела на Москву, а привела в заповедник
Преимущества применения озона для очистки воды
США предостерегают о возможной крупной чрезвычайной ситуации
Выставка имени Олега Табакова: на открытие пришли родители вдовы артиста — вот, что мама Зудиной говорит о покойном
Половина молодых якутян думает об отъезде. В КСП назвали главную причину
Где в Твери будут отключать электричество на неделе
Индекс RGBI достиг максимума с февраля, Мосбиржа активно растет на фоне новостей
Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК
Сотрудниками полиции и Росгвардии задержан гражданин, причастный к поджогу релейного шкафа в Архангельской области
В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ
Прогноз погоды в Крыму на 10 августа
Прогноз погоды в Крыму на понедельник
Когда достроят больницу скорой помощи и онкодиспансер в Севастополе
Подросток на Мersedes сбил пешехода на трассе в Керчь
В Курске на улице Ленина восстановили фонтан возле памятника Георгию Свиридову
Почти 40 тысяч детей проверили на генетические заболевания в Подмосковье с января
Собянин: сбиты ещё три беспилотника, летевших на Москву
Челябинск вошел в группу городов с самым большим числом электрозаправок
