Пассажиров не победишь. Суд обязал известную авиакомпанию увеличить габариты ручной клади
Авиакомпания России установила свои нормы бесплатного провоза ручной клади и в виде одного места, но габариты указала такие, что пассажиры стали возмущаться и обратились в прокуратуру. Прокурорские работники услышали требования людей и подали иск к авиакомпании.
Стало известно, что в Щербинский суд Москвы подал иск московский прокурор по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. В ходе проверки авиакомпании "Победа" удалось выявить необоснованно заниженные габариты провоза ручной клади. Прокурор попросил признать незаконными действия авиакомпании, которая в своих правилах перевозки нормы провоза ручной клади установила размеры, не отвечающие требованиям пассажиров. Для ручной клади установили размеры 4х36х30 сантиметров, а нормы для товаров из магазинов duty-free совсем смешные – 10х10х5 сантиметров.
В прокуратуре посчитали, что авиакомпания злоупотребляет своим правом, создаёт видимость свободного выбора, намеренно определила габариты ручной клади с минимальными значениями. Такие нормы ущемляют права пассажиров.
Представитель авиакомпании в суде не согласился с доводами прокуратуры и указал, что авиационные правила возлагают на перевозчика две взаимоисключающие обязанности.
Необходимо принимать к перевозке ручную кладь, вес и габариты которой обеспечивают её безопасное перемещение по салону самолёта. При этом разрешать провозить в ручной клади вещи сверх предусмотренной нормы, а в некоторых случаях без учёта их веса, габаритов и возможности безопасного размещения на борту.
Но, в авиационных правилах указано, что пассажир может взять на борт вещи, без которых не может обойтись по состоянию здоровья. Лекарства, диетическое питание на время полёта, костыли, трости, ходунки, складное кресло-коляску. Пассажир может взять в салон самолёта товары из магазина беспошлинной торговли в запечатанном пакете.
В связи с этим Щербинский суд Москвы согласился с доводами прокурора и признал незаконными действующие габариты ручной клади авиакомпании.
Установить норму бесплатного провоза ручной клади в виде одного места габаритами не менее 36х30х27 сантиметров и весом не менее пяти килограммов. Из магазина беспошлинной торговли можно увезти покупку с габаритами не менее 24х32 сантиметров,
- говорится в вердикте суда.
Данные изменения авиакомпания "Победа" должна ввести в течение месяца со дня вступления в законную силу решения суда. Судья вынес решение 2 июня 2025 года и в законную силу оно пока не вступило.