Кратковременные сбои в системе безналичной оплаты проезда могут возникать в автобусах АО «Мострансавто», сообщила пресс-служба перевозчика.
«В связи с воздействием внешних факторов, включая работу средств радиоэлектронной борьбы (РЭБ), в системе безналичной оплаты проезда автобусов могут возникать кратковременные технические сбои. В редких случаях это приводит к некорректному определению геопозиции начального и конечного остановочных пунктов, что напрямую повлияет на расчет стоимости поездки на маршрутах с зональной тарификацией. Следует отметить, что подобные случаи не являются системной проблемой. Тем не менее, считаем необходимым проинформировать пассажиров о возможных сценариях», – говорится в сообщении.
Уточняется, что при некорректном списании средств возможно два варианта: сумма может быть как меньше, так и больше стандартного тарифа. Все случаи переплаты будут оперативно рассмотрены.
Как отметили в Мострансавто, если сумма списана в меньшем размере, пассажирам не требуется предпринимать каких-либо действий. В то же время, если списалась сумма больше, чем установленный тариф, Мострансавто гарантирует полный возврат излишне оплаченных средств. Для этого необходимо направить обращение на электронную почту referent@mtamo.ru, указав номер карт «Стрелка» или «Тройка». В случае использования банковских карт необходимы: выписка по операциям, скан второй и третьей страниц паспорта, а также заявление на возврат, составляемое в свободной форме. В обоих случаях необходимо указывать дату и время совершенной поездки.
В пресс-службе добавили, что компания принимает все необходимые меры для стабильной работы оборудования. В настоящее время подавляющее большинство трансакций осуществляется в штатном режиме.
Mafia: The Old Country получила положительные оценки в Steam
Находи идеальные места для персонажей-фигурок в «Is This Seat Taken?»
Раскрой потенциал Мистера Террифика из DC Worlds Collide с этим гайдом
DeepMind CEO makes big brain claims, saying AGI could be here within 'five to 10 years' and cause humanity to experience widespread change that's '10 times bigger than the Industrial Revolution, and maybe 10 times faster'
Льготные ипотеки на Дальнем Востоке активно получают участники СВО и сотрудники ОПК
Коми, Камчатку, Архангельскую, Иркутскую, Калужскую, Костромскую, Курскую, Свердловскую и Оренбургскую области эксперты отнесли к регионам, где на осенних выборах "протестный потенциал выше среднего", говорится в докладе...
Защищённый планшет промышленного класса Saotron RT-W11
В Алтайском крае не будут проводить проверку на предмет чрезмерного роста тарифов на ЖКУ
Семь поездов задерживаются на Кубани из-за падения обломков БПЛА между станциями Величковка и Ангелинская, там пропало напряжение контактной сети
Восемь поездов, следующих в Крым, отстают от расписания
В Калининском районе Краснодарского края фрагменты дронов повредили контактную сеть на железной дороге между станциями Величковка и Ангелинская, сообщил оперштаб региона
Аренда квартир в июле 2025 года: за сколько можно снять жильё в Симферополе и Севастополе?
