Новые виды мошенников на рынке зарубежной недвижимости: кейсы из практики опытного брокера

Девять из десяти человек, столкнувшись с комбинацией слов «мошенник» и «недвижимость», представят нелегальных брокеров (например, в Турции их еще называют «уличники»), которые по разным схемам обманывают доверчивых покупателей, купившихся на слащавые речи, бесплатные обеды в ресторанах и заманчиво низкие цены на недвижимость.

Но реальность сегодняшнего дня такова, что и сами брокеры, причем имеющие большой опыт и работающие в уважаемых агентствах недвижимости, регулярно оказываются под угрозой финансового обмана. Как же так?

Эта статья написана для коллег, чтобы предупредить о разного рода схемах, используемых мошенниками. Покупателям, надеюсь, тоже будет полезно.

Приятно представиться, я – Ирина, брокер агентства недвижимости NV-Company, дважды едва не стала жертвой профессионального обмана.

Схема № 1. Подставные рекомендации

Первый случай произошел еще зимой, когда мне позвонил мошенник, представившийся клиентом, которому меня посоветовала... Тут произносится имя уважаемого мною человека, который действительно мог меня рекомендовать как специалиста по сделкам с зарубежной недвижимостью.

Далее «клиент» подробно объясняет, какую недвижимость летит выбирать, называет крупную по меркам Турции сумму для покупки и близкие сроки самой поездки. Мы обсуждаем, где встречаемся и что смотрим.

И тут кульминация: человек, представившийся клиентом, причем рекомендованным уважаемым мною человеком, просит о «маленькой услуге». Ввиду того что билеты до Стамбула забронированы в компании, находящейся в Турции, у «клиента» нет возможности совершить их оплату по банку. Он просит меня принять их в Турции на физлицо через систему мгновенных платежей и оплатить его билеты.

Опыт, помноженный на интуицию, начал подавать понятные мне знаки, и я, сославшись на срочный звонок по второй линии, перенесла продолжение нашего разговора. Положив трубку, набрала свою знакомую, на рекомендацию от которой сослался «клиент», и выяснила, что никто никакой рекомендации не давал, знать его не знает и ручаться не может.

Нужно ли говорить, что в течение всех этих 15 минут выяснения подробностей звонивший мне под видом клиента мошенник вовсю бомбардировал WhatsApp сообщениями о том, что времени нет, билеты нужно оплатить срочно, иначе сгорит бронь, что он купит именно у меня дорогую недвижимость и мне нужно обязательно ему помочь.

Вывод: всегда проверяйте рекомендацию, не пожалейте времени и узнайте у условной «Марьиванны», действительно ли она посоветовала ваши услуги.

Схема № 2. Иллюзия знакомства

Второй случай произошел с моим коллегой-брокером: на протяжении долгого времени он переписывался с семьей, якобы собиравшейся купить в Аланье большую и, конечно же, дорогую квартиру.

Настал день Х, когда семья якобы прилетала из Москвы. Они объяснили, что прямых билетов не было, они летели через Стамбул, стыковочный рейс назначен только через день, им нужно было остановиться там в отеле… А мы помним легенду о том, что семья богатая, летит большим составом, они останавливаются только в лучших отелях города.

Далее последовал звонок от «клиентов»: «Мы стоим с детьми на ресепшене отеля, дети валятся с ног от усталости, нас не заселяют, потому что карты не работают, а наличные, что мы взяли с собой (доллары), – купюры старого образца, их не принимают. Переведи вот на такой-то турецкий счет сумму, а завтра мы же встретимся с тобой в Аланье и всё-всё отдадим».

Нужно ли говорить о том, что после оплаты «семья клиентов» исчезла и перестала выходить на связь?

Вывод: никогда не оплачивайте ничего за незнакомых вам лично клиентов. Идя на риск такой оплаты, будьте готовы распрощаться с этой суммой навсегда.

Схема № 3. Псевдоперевод денег

И вишенка на торте – самый свежий случай, произошедший на прошлой неделе.

Получаю сообщение в соцсетях от человека, представившегося клиентом. Далее созвон, очень грамотная речь потенциального покупателя, понимающего рынок и точно знающего, что он хочет (бюджет, этаж, метраж, район).

В конце разговора называется точная дата приезда в Анталью для покупки и пожелание оплатить бронь онлайн, если какой-то из вариантов, что я буду предлагать до поездки, понравится особенно. Уточняет, не будет ли трудностей, если бронь за апартаменты будет оплачена переводом в криптовалюте.

Далее события развиваются стремительно: чуть ли не первый вариант недвижимости так нравится «клиенту», что он изъявляет желание его срочно забронировать с целью сохранения за ним этого объекта в течение месяца. Опыт подсказал сразу, что поведение клиента нетипичное: слишком всё легко и просто, чего в нашей работе не бывает почти никогда.

Плюс на просьбу выслать документы получаю загранпаспорт с таким фото, которое словно сошло со страниц глянца, описывающего жизнь самых красивых парней Голливуда. Но никаких явных предпосылок (кроме какого-то внутреннего ощущения) отказывать человеку в желании купить эту квартиру нет. В самом деле, не скажешь же ему: «Уважаемый, какой-то ты не такой, чувствуется, что где-то здесь подвох, но непонятно пока, где именно».

Всё оказалось довольно банально: для бронирования выбранной квартиры «клиенту» направили номер криптокошелька. В ответ, спустя несколько минут, приходит скриншот перевода крипты с суммой в два раза больше. И тут же СМС: «Случайно отправил вам все свои средства на кошельке, верните мне разницу на такой-то номер счета».

Работая долгие годы на рынке недвижимости, мы видели многое, в том числе и всяческие попытки фокусов с финансами. Это очень примитивный способ мошенничества, когда аферист ничего по факту на счет не отправляет, но высылает в виде СМС скрин, точь-в-точь выглядящий как финансовая операция по переводу крипты.

Схема мошенника рассчитана на то, что будет доверие к СМС и скрину, что брокер не проверит сам перевод в личном кабинете и поспешит «вернуть», а по факту отправить финансы фирмы мошеннику.

Вывод: всегда внимательно проверяйте именно состояние счета и поступление на него средств. Не стоит доверять сомнительным скриншотам, которые, разумеется, выглядят как настоящие банковские транзакции.

Схема № 4. Фальшивые задатки

Хочу предостеречь также покупателей и арендаторов зарубежной недвижимости. В последнее время можно увидеть море объявлений на разных площадках в интернете, где публикуются реальные фотографии квартир по нереальным ценам (покупки, аренды).

Находятся клиенты (особенно в летний сезон), которые «бронируют» эти квартиры и дома, отправляя «задатки» мошенникам (не самые критические, но ощутимые для семейного бюджета суммы – $300–500).

Когда мошенническая схема раскрывается, а надежды на приятный отпуск рушатся, как правило, обманутый клиент из-за сравнительно небольших сумм не спешит заявлять о том, что стал жертвой мошенников, предпочитая сохранить время, нервы и ставший теперь уже ценным опыт.

Вывод: всегда обязательно проверяйте компанию и сотрудника (сайт, регистрационные документы, отзывы, аккаунты в соцсетях – всё это вместе или по отдельности), предложившего вам столь заманчивый по цене объект, если планируете что-то бронировать онлайн. Не доверяйте пустым аккаунтам и сомнительным продавцам. Если вас что-то насторожило, задайте прямой вопрос об этом, и, если ответа не последовало, уходите от этого продавца.

Схема № 5. Фейковые видео

Пока писалась эта статья, мне на глаза попался рилс владельца и директора одного очень уважаемого мною агентства недвижимости: она была шокирована, увидев рекламу с самой собой в главной роли, сгенерированной искусственным интеллектом.

Вы только представьте: видеть саму себя в собственном офисе, слышать свой голос, который вещает о том, что нужно куда-то подписаться и принять к рекомендации какой-то продукт. Видеть такое – словно оказаться в параллельной реальности...

Я еще пока не знаю, чем закончилась история с ИИ, но ясно лишь то, что мы всё чаще будем встречаться с новыми способами обмана и мошенническими схемами, которые «благодаря» современным технологиям становятся всё изощреннее.

Фото Jae / Unsplash