В официальной группе ведомства «ВКонтакте» «Полине» можно написать и получить ответ на интересующий вопрос. Бот распознаёт тематику обращения и работает круглые сутки. Информацию можно получить, позвонив по телефону 8 800 303-00-00.На сегодняшний день виртуальный помощник может предоставить сведения о наличии возбуждённых исполнительных производств, наложении ареста на имущество, банковские счета и других ограничений. Робот может рассказать о способах оплаты задолженности и о том, как подать жалобу на действия/бездействие сотрудника ФССП, проконсультировать участников СВО, имеющих исполнительные производства.