Отделения пустеют, очереди растут: сотрудники «Почты России» начали массово увольняться. В чем причина?

Отделения пустеют, очереди растут: сотрудники «Почты России» начали массово увольняться. В чем причина?

После новогодних праздников «Почта России» столкнулась с заметной нехваткой сотрудников - компанию покинули около 5% персонала. Людей не хватает, поэтому письма и посылки приходят с задержками. Некоторые отделения сокращают часы работы или вовсе закрываются. 

По информации Telegram-канала Mash, только с начала года уволились примерно пять тысяч человек - это почтальоны, операторы и начальники отделений. Главной причиной являются низкие зарплаты и постоянно растущая нагрузка. Сотрудникам добавляют всё больше обязанностей. Помимо основной работы, им приходится продавать дополнительные товары и выполнять строгие планы. Руководителей требуют соблюдать KPI, разбираться с жалобами клиентов и постоянно контролировать коллектив. 

При этом обещанные премии и доплаты люди часто так и не получают. Фактические зарплаты нередко оказываются ниже ожидаемых. В Москве сотрудники в среднем получают около 43 тысяч рублей, почтальоны - до 30 тысяч. В регионах суммы ещё меньше - примерно 25 тысяч рублей. В небольших городах и сёлах ситуация сложнее: там платят всего 18–19 тысяч, хотя требования остаются такими же. 

Из-за кадрового дефицита отделения работают нестабильно, графики урезают, а сроки доставки увеличиваются. В Совете Федерации называют положение в малых населённых пунктах критическим. По оценкам, если ситуация не изменится, к концу 2026 года «Почта России» может потерять около 60 тысяч сотрудников. При этом в самой компании заявляют, что текучесть кадров остаётся ниже среднемесячных показателей.