С 22 по 28 сентября к диспетчерам ЕДДС и службы 112 Новочеркасска поступило 3 411 телефонных вызовов. Данными за прошедшую неделю поделились в администрации города. Больше всего звонков поступало в справочную. В эту службу насчитывается 938 вызовов. На втором месте по популярности обращений — скорая медицинская помощь. Врач был необходим 774 жителям. Например, 24 сентября пассажирский поезд насмерть сбил пенсионера. По предварительным данным, мужчина переходил дорогу на ж/д станции «Локомотивстрой». Несмотря на сигналы поезда, он не сошел с дороги. Машинист не смог вовремя затормозить и сбил местного жителя. Потерпевший скончался на месте. По всей вероятности очевидцы вызвали на место скорую помощь. Также много запросов поступало по вопросам ЖКХ. Их было 256. Так, утром 24 сентября в городе наблюдалось массовое отключение электричества. Освещение пропало более чем на 10 улицах. Дома обесточили примерно на три часа. Очевидно, были жители, которые хотели узнать, когда включат электричество. Аварийной службе газовой сети звонили 80 раз. К полиции было адресовано 27 вызовов, а к пожарным — 23.