Коллекторская организация оплатила 150-тысячный штраф за неправомерные действия при взыскании просроченной задолженности

Судебные приставы помогли жительнице г. Новодвинска защитить свои права при взаимодействии с коллекторской организацией, которая не только вводила женщину в заблуждение, но и оказывала на неё психологическое давление. В Управление ФССП России по Архангельской области и Ненецкому автономному округу поступило обращение от жительницы г. Новодвинска с жалобами на действия сотрудников общества с ограниченной ответственностью по взысканию с неё задолженности в пользу микрофинансовой организации в размере 19 тысяч рублей. В ходе административного расследования специалистами отдела ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, установлено, что сотрудниками организации допущены нарушения требований закона О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях. Так, коллекторы целенаправленно оказывали на женщину психологическое давление, вводили её в заблуждение относительно всевозможных негативных последствий, тем самым побуждая оплатить задолженность под угрозой различных санкций соответствующих органов. Кроме того, в письменных уведомлениях и телефонных разговорах сотрудники общества с ограниченной ответственностью использовали выражения, направленные на формирование у должника чувства безысходности в случае невозврата долга. Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности) с назначением наказания в виде штрафа в размере 150 тысяч рублей. В настоящее время штраф организацией оплачен в полном объёме. Пресс-служба УФССП России по Архангельской области и НАО/p