Дыши глубже, следи за языком. Как завязать полезный контакт в бизнесе и не только. Шаги "до - во время - после"

Умение общаться является одним из ключевых навыков для успешной карьеры. В личных отношениях оно не менее важно.

Одним из ключевых навыков успешного человека является умение общаться. Во время конференций, выставок и других мероприятий даже у начинающего предпринимателя есть масса возможностей завязать полезные знакомства. Но многие бояться подойти к незнакомцам, особенно обладающим высоким статусом.

Алексей Оносов, основатель компании "Юнисофт", автор канала "Практики бизнеса" и трех книг из серии "100 героев бизнеса" поделился собственным опытом.

Конференции создаются часто именно для нетворкинга, но какую типичную картину можно обычно наблюдать на корпоративных мероприятиях? Когда вижу, как предприниматели стоят кучками со своими и боятся подойти к незнакомцам. А потом жалуются, что нетворкинг не работает... Кстати, сам долго мучился с этой проблемой, пока не начал работать над книгой про 100 героев бизнеса и видеоподкастом "Практики бизнеса" - там каждый день приходилось знакомиться с новыми людьми, и волей-неволей светские беседы стали получаться сами собой,

– рассказал эксперт.

По его словам, легкая беседа – это не про впечатления, а про расположение к себе. Цель простая: после разговора человек должен захотеть продолжить общение.

Помню, как на одном форуме в Новосибирске подхожу к директору крупного завода, а он такой важный, серьезный... Начинаю с банального "Как вам мероприятие?" - и вдруг выясняется, что мы оба в восторге от организации кофе-брейков. Через 10 минут уже обсуждали возможности цифровизации его производства. Искренность часто ценится выше заученных фраз, проверено на деле,

– делится Алексей Оносов.

Он считает, что начинать разговор лучше с мягких тем: погода, само мероприятие, общие знакомые если есть. Открытые вопросы работают отлично: "Как узнали об этой встрече?", "Что привлекло в этом событии?". Можно комментировать ситуацию: "Отличная организация, правда?", "Думаете, много здесь потенциальных партнерств?". Комплименты тоже работают, но без лести – "Понравилось ваше выступление", "Проект интересный, особенно момент про..."

А вот что интересно - когда общаешься с людьми выше по статусу, главное не заискивать. Меня это зацепило году в 2015-м, когда познакомился с основателем крупной IT-компании. Я тогда думал, что надо восхищаться и подхалимничать. Ерунда полная! Говорить нужно на равных, ведь пришел не просить, а знакомиться. Эффективно использовать "мостики": "Знаком с вашей работой в области...", "Впечатлил ваш подход к...". Не перебивай и не навязывайся – если спешит, предложи связаться позже,

– вспоминает он.

Что касается волнения, то по мнению Алексея Оносова, оно заметно только тому, кто сам и волнуется. Чтобы быть более уверенным, к мероприятиям лучше подготовиться заранее.

Продумай 2 – 3 темы перед мероприятием. Дыши глубже, следи за языком тела. Уверенная поза и зрительный контакт снижают тревожность. Помни: все здесь для знакомств, никто не осудит за попытку завязать беседу. Количество попыток дает качество результата. О чем говорить? Общие интересы: спорт, путешествия, книги, кино. Бизнес-тренды: "Как оцениваете последние изменения в...?". События индустрии: "Будете на конференции в...?". Нейтральные новости: "Следили за...? Как это может повлиять на нашу сферу?". Главное - не превращать в монолог,

– считает эксперт.

Он назвал и темы, которые точно стоит избегать – политика и религия (если не уверен во взглядах собеседника), личные вопросы про семью, доход, возраст.

Негатив и жалобы типа "Ужасная организация", "Здесь скучно" - это вообще убийца любого разговора. И никаких долгих монологов! Светская беседа - это диалог, а не лекция. Завершать беседу тоже нужно правильно. Хороший способ оставить приятное впечатление: "Было приятно познакомиться!". Можно продолжить: "Давайте созвонимся на следующей неделе", "Можно обменяться контактами?". Используй естественные поводы для завершения: "Извините, мне нужно подойти к...", "Не хочу задерживать",

– рассказал Оносов и поделился лайфхаком – чтобы лучше запоминать имена, можно повторять имя собеседника в начале разговора. Важно быть в курсе последних новостей, чтобы поддержать разговор. И главное – чаще тренироваться. Чем чаще общаешься, тем проще дается светская беседа.