Екатеринбуржец отсудил у Skillfactory половину суммы за отказ от учебного курса
Суд взыскал с образовательной платформы Skillfactory более 49 тысяч рублей в пользу жителя Екатеринбурга, который отказался от учебного курса. Об этом сообщила пресс-служба Свердловского областного суда информагентству «Уральский меридиан».
В конце 2022 года Максим оплатил обучение на образовательной платформе Skillfactory по профессии Python-разработчика на сумму 79 895 рублей. В процессе обучения мужчина несколько раз по собственной инициативе переводился на другие потоки курса с новыми датами старта.
При последнем переводе в ноябре 2024 года он доплатил ещё 36 240 рублей. Таким образом, общая сумма затрат составила 116 135 рублей. Однако его прогресс в обучении остановился на уровне 10%, хотя при каждом переводе Максим получал полный доступ к учебным материалам.
Спустя два дня после начала последнего потока Максим направил в адрес ООО «Skillfactory» претензию с требованием вернуть уплаченные средства за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов в размере 10%. По его подсчётам, сумма возврата составляла 104 521 рубль. Не получив ответа от компании, он обратился с иском в Ленинский районный суд Екатеринбурга, прося взыскать уплаченные средства, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на юридические услуги.
Суд первой инстанции удовлетворил требования частично: обязал выплатить истцу доплату в 36 240 рублей за ноябрь 2024 года, 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере 7 тысяч рублей. Максим не согласился с решением и подал апелляцию.
Рассматривая дело, коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда отметила, что поскольку до старта последнего курса Максим имел доступ ко всем учебным материалам, услуги платформы были оказаны в полном объёме. Поэтому в возвращении первой части оплаты было отказано.
Однако суд признал необоснованным отказ первой инстанции во взыскании с ООО «Skillfactory» расходов на юридические услуги и обязал выплатить истцу дополнительно 2773 рубля. В итоге Максим получит от образовательной платформы сумму в размере 49 013 рублей. Решение суда пока не вступило в законную силу.
В мае 2025 года суд удовлетворил иск жителя Новоуральска, столкнувшегося с нарушениями при дистанционном обучении. Суд взыскал с онлайн-университета Urban более 278 тысяч рублей за неоказание образовательных услуг уральцу. Также мы писали, как разочарованная в новой профессии екатеринбурженка отсудила у Skillbox 145 тысяч рублей.