Цифровая трансформация государственных сервисов для граждан и бизнеса

Президент России Владимир Путин неоднократно подчеркивал важность создания удобных электронных сервисов, для обеспечения гражданам страны оперативного доступа к социально значимым государственным и муниципальным услугам.

В целом отечественная ИТ-отрасль развивается ускоренными темпами. По итогам 2023 года доля информационных технологий в валовом внутреннем продукте России приблизилась к 2%. Расширяется ассортимент отечественного софта. В реестре российского программного обеспечения насчитывается свыше 22 тыс. наименований. Число IT-специалистов в России уже превысило 900 тыс. человек.

Продолжается активный диалог по развитию цифровых государственных и коммерческих сервисов, в том числе организовывая различные площадки международного уровня, для обсуждения актуальных целей и задач. На Международном  форуме Kazan Digital Week обсуждались вопросы цифровизации госуправления, кибербезопасность, финтех и интеллектуальные транспортные системы. На Восточном экономическом форуме состоялась сессия, посвящённая сервисам оказания государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций». Новый подход к оказанию услуг предполагает акцент на потребности человека, а не функции госоргана.

Итоговая явка на федеральной платформе дистанционного электронного голосования (ДЭГ) в ходе единого дня голосования в России составила 89,92%, проголосовало свыше 827 тыс. человек.  В топ-5 регионов по количеству проголосовавших дистанционно вошли Республика Марий Эл (94,66%), Костромская область (94,58%), Вологодская область (93,78%), Липецкая область (93,62%) и Республика Алтай (93,18%).

С 1 января 2025 года в России начнёт функционировать новая государственная информационная система управления в области охоты и сохранения охотничьих ресурсов. Государственная информационная система позволит упростить взаимодействие органов власти в вопросах, затрагивающих интересы охотников-любителей и охотопользователей. В свою очередь это поможет сократить сроки предоставления государственных услуг в этой сфере. Новая государственная информационная система будет взаимодействовать с цифровыми ресурсами МВД, Федеральной налоговой службы, Росприроднадзора, ФАДН, Роскадастра, а также с системами региональных структур, отвечающих за развитие охотничьего хозяйства.

По мнению эксперта, доцента Среднерусского института управления филиала РАНХиГС, Ларисы Шмарковой активное развитие цифровых сервисов повышает удобство и скорость предоставления государственных и иных услуг, а стремление к их предоставлению в режиме «единого окна» и «бесшовно» делает их потребление не только удобными, но и безопасными.