Около 600 обращений от оренбуржцев поступило на платформу обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе" 31 мая - 7 июня
Как сообщили в пресс-службе регионального правительства, в ТОП-5 поступивших вопросов вошли жалобы на электронную запись к врачу (проблемы с выбором специалиста и прикреплением к поликлинике), ремонт дорог, мусор на контейнерной площадке, благоустройство территорий, поддержка военнослужащих и их семей.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница Оренбурга сообщила на портал "Госуслуги. Решаем вместе" об отсутствии записи к гастроэнтерологу. Информация уточнена в первой горбольнице – запись к узким специалистам осуществляется врачом-терапевтом. Эта деталь была упущена при попытке попасть к врачу. Пациента записали к терапевту на ближайший день приема.
Жительница ЗАТО Комаровский обратилась на портал "Госуслуги. Решаем вместе" с жалобой на сломанное дерево во дворе общего пользования. Коммунальные службы провели опиловку дерева.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и правительства области.
За два года ЦУР Оренбургской области отработал 174 тысячи обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале "Активный гражданин".