Депутат Государственной Думы и глава Павлово-Посадского района отметили улучшения в работе МФЦ
Сегодня, 30 сентября, депутат Государственной Думы Юрий Липатов и глава Павлово-Посадского района Олег Соковиков проверили, как работает основной офис МФЦ в Павловском Посаде на улице Большая Покровская. Депутат Государственной Думы отметил, что в целом, в Павлово-Посадском районе видны изменения к лучшему.
Руководитель МФЦ Надежда Артемова провела для гостей небольшую экскурсию и рассказала об основных услугах, оказываемых населению. При этом было отмечено, что с каждым месяцем количество посетителей МФЦ в Павловском Посаде заметно растёт.
- Сегодня мы вместе с представителем Государственной Думы посетили МФЦ. Очень отрадно, что популярность МФЦ растет, население понимает, что через МФЦ услуги получить гораздо проще и удобнее, - отметил глава района Олег Соковиков.
В доказательство слов главы района Надежда Артёмова привела следующие цифры: в феврале 2015 года, когда центр на улице Кропоткина начал принимать первых посетителей, в МФЦ обратились около 30 человек. А уже в октябре - более пяти тысяч посетителей. Несмотря на такой существенный рост количества посетителей, МФЦ справляется с потоком обратившихся павловопосадцев.
- Посетив МФЦ, мы с главой района отметили, что работают все десять окон, люди не ждут в очереди. Выполняется стандарт обслуживания – не более 15 минут на предоставление услуги. А самое главное, это наличие профессионального и доброжелательного персонала, ведь для людей, которые приходят сюда с проблемами, важно получить необходимую помощь. И я считаю, что с этой задачей в Павловском Посаде справляются. Здесь аккумулирован тот положительный опыт, который уже проявился на территории Московской области, - отметил депутат Государственной Думы Юрий Липатов, общаясь с сотрудниками многофункционального центра.
Работе многофункциональных центров в Подмосковье уделяется очень большое внимание со стороны губернатора области Андрея Воробьева, а также со стороны главы Павлово-Посадского района Олега Соковикова. В стадии разработки находятся новые услуги для населения. Так, скоро в любом многофункциональном центре можно будет получить услугу независимо от места жительства. Это внедряется принцип экстерриториальности услуг. Также планируется в новом году начать выдачу гражданам электронной цифровой подписи (ЭПЦ). С ее помощью можно будет получить государственные и муниципальные услуги через интернет, без посещения МФЦ.
Сейчас в Павлово-Посадском районе работают два многофункциональных центра и пять удалённых окон - по одному в каждом сельском поселении.