Жители центра Ростова и Западного пожаловались на холод в квартирах

В Ростове жители Западного и Центра жалуются на низкую температуру в своих многоквартирных домах. По их словам в telegram-канале министра ЖКХ региона Антонины Пшеничной, управляющие компании (УК) игнорируют их обращения, никак не помогают и усугубляют ситуацию. 

«На Жданова 1/5 нет отопления,7 подъезд. В  диспетчерской УК утверждают, что ТЭЦ не подаёт нужную температуру. Я вызывала специалиста от «Патриота», который пришёл с сертифицированным градусником и замерил температуру воздуха в  квартире посередине комнаты. На мою жалобу на еле теплые трубы сказал: „Мы это не измеряем, это проблемы застройщика, какие батареи он поставил“, — утверждает Юлия.

«Температура в комнате +16…18 °C, самый минимум. Очень холодно, полы холодные, постель холодная, вечно болеем и простужены. Пожалуйста, примите меры! Жить в этой холодине невозможно», — сетует Валерия. 

После множественных жалоб и огласки проблемы в ростовских СМИ Антонина Пшеничная прокомментировала ситуацию. По её словами, УК, товариществам собственников жилья (ТСЖ) и жилищно-строительным кооперативам (ЖСК) рекомендовано увеличить контроль за параметрами теплоносителей. Помимо этого, она попросила их связаться с снабжающими компаниями, чтобы оперативно восстановить подачу тепла. 

Напомним, что по нормативам температура в квартирах не должна быть ниже ниже +18 °C, в угловых — ниже +20 °C

Также министр попросила ростовчан при первых признаках холода в доме сразу же обращаться в свои УК, ТСЖ и ЖКС. Они должны обследовать квартиры и составить акты для перерасчёта.

В Ростове этой зимой отопление в домах пропадало и раньше: на ТЭЦ-2 15 декабря 2025 года произошла авария. Тогда тепла лишились жители Западного и центра города. 

Дефект устранили в тот же день, отопление ростовчанам должны были вернуть на следующий день, но появилось оно не во всех домах.

Полностью устранить последствия аварии и вернуть прежнее тепло ростовчанам, по словам губернатора Юрия Слюсаря, смогли только в конце декабря.

По этой причине для горожан сделали перерасчёт — начисления с 15 по 18 декабря 2025 снимут автоматически.