Если мошенники получили доступ к вашим личным данным, банковской карте или Госуслугам, нужно действовать быстро

Если мошенники получили доступ к вашим личным данным, банковской карте или Госуслугам, нужно действовать быстро. Спасти ситуацию поможет скорость вашей реакции. Что делать в таких случаях, рассказываем в специальной рубрике Объясняем.рф и Киберполиции России.

Если украли данные банковской карты

Преступники могут получить доступ к счетам, похитить деньги или оформить кредит.

Что делать:

1. Смените пароль и код доступа в банковский сервис.

2. Заморозьте банковские карты и счета.

3. Свяжитесь с банком по номеру, указанному на банковской карте или официальном сайте, сообщите о произошедшем.

4. Предупредите близких, чтобы они не переводили деньги на ваши карты.

Если взломали личный кабинет на Госуслугах

Мошенники могут оформить кредит или микрозаём.

Что делать:

1. Также смените пароль и код доступа к банковскому сервису.

2. Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8 (800) 100-70-10 — и сообщите об утечке данных.

3. Если получилось войти в личный кабинет, проверьте заявки, разрешения, в том числе в сторонних сервисах.

4. Обратитесь в полицию.

Если получили доступ к телефону

Злоумышленники могут настроить переадресацию звонков и сообщений, чтобы сбрасывать пароли и получать коды для входа в соцсети и сервисы.

1. Свяжитесь с мобильным оператором и сообщите о случившемся. Сотрудник клиентского сервиса подскажет, как действовать.

2. Все аккаунты сервисов и приложений привяжите к другому номеру телефона.

3. Следите за приходящими СМС о блокировке или перевыпуске сим-карты.

4. Предупредите родных и знакомых, что с вашего номера могут звонить и писать злоумышленники.

Далее: https://clck.ru/3RUQXV

Telegram-канал Объясняем.рф