Королевская почта Великобритании не сумела вовремя доставить миллионы посылок и писем на Рождество 25-го декабря 2025-го года. Как пишет The Guardian, по данным организации по правам потребителей Citizens Advice, в конце прошлого года положенные им посылки и письма не получили 16 миллионов человек — на 50% больше, чем на Рождество 2024-го года.К такому выводу в организации пришли на основе опроса, в котором приняли 2,1 тысячи британцев. В организации назвали такое количество задержек "недопустимым" с учётом того, что у британцев нет возможности выбрать другого почтового оператора.При этом отмечается, что 5,7 миллионов из 16 миллионов человек не получили важные документы, которые должны были прийти им по почте.Рекордное количество задержек связывают с тем, что это первое рождество, которое проходило после того, как материнскую компанию Королевской почты купил чешский миллиардер Даниэль Кржетинский за 3,6 миллиарда фунтов стерлингов.С тех пор произошёл ряд изменений: Королевская почта значительно сократила частоту доставки, чередуя рабочие дни с понедельника по пятницу. Стоимость марок также значительно возросла: по сравнению с 2020-м годом она выросла более чем в два раза.Более трети опрошенных заявили, что они отправили в этом году отправили меньше рождественских открыток, потому что почтовые марки стали слишком дорогими.Королевская почта не выполнила годовой план по доставке почты в 2025-м году, за что её оштрафовали на 21 миллион фунтов стерлингов. Несмотря на это, радикальные меры нового руководства дали свои плоды: компания впервые за три года стала прибыльной.В Citizens Advice отмечают, что десять лет назад Королевская почта доставляла до 20 миллиардов писем в год. Сейчас же этот показатель сократился до 6,7 миллиардов, а по прогнозам организации в ближайшие четыре года может опуститься до 4 миллиардов.Ранее в Лондоне 25 тысяч человек остались без домашнего Интернета по вине крыс.