Власти подсчитали, что больше половины ростовчан довольны ЖКУ

В среднем около 72% ростовчан довольны качеством жилищно-коммунальных услуг, которые им предоставляют, выяснилось из результатов опроса населения правительством Ростовской области. Больше всего жители города хвалили газоснабжение — его качество устраивает 81,6% ростовчан.

Чуть меньше в городе довольны энергоснабжением — его качество добрили 75,2% ростовчан. Отопление (в том числе снабжение топливом) устроило 68% горожан. Меньше всего ростовчане оказались довольны водоснабжением — 63,2%.

При этом только с начала отопительного сезона в городе произошло множество аварий, оставлявших ростовчан без тепла, воды и света. Хотя город впервые за 5 лет получил паспорт готовности к зиме.

Как объяснял губернатор Юрий Слюсарь, документ был получен до того, как в городе произошёл ряд крупных аварий, которых никто не ожидал. В число таких входит авария на ТЭЦ-2, которая 15 декабря 2025 года оставила без тепла и горячей воды почти половину города на несколько дней, некоторые дожидались тепла две недели.

После аварии мощность ТЭЦ-2 были вынуждены ограничить, теперь на станции работают только два котла из четырёх, что привело к недогреву жилых домов до 23%.

Пока что ростовчанам предложили получить перерасчёт за вторую половину декабря и за те дни января, когда температура в квартире была ниже +18 °С (в угловых комнатах +20 °С).

Отметим, что в прошлом году уровень удовлетворённости был выше: качество газоснабжения устраивало 85,2% ростовчан, электроснабжением — 75,9%, отоплением (и топливом) — 77,7%, водоснабжением — 66,6%.