Центры госуслуг Москвы признаны лидерами в стране

Столица лидирует в стране по развитию центров госуслуг. Об этом сообщил Министр экономического развития РФ Алексей Улюкаев в ходе заседании Правительства РФ, которое провел Премьер-министр Дмитрий Медведев.

По словам главы минэкономразвития Алексея Улюкаева, в Москве функционирует на текущий момент 112  офисов "Мои документы". Работают по принципу экстерриториальности, то есть в любом районе можно получить услугу, даже если заявитель является жителем другого района. При этом Москва – единственный город в мире, где центры госуслуг работают в ритме мегаполиса – с 8.00 до 20.00 семь дней в неделю без обеда и выходных.

Дмитрий Медведев отметил:«Сейчас в стране почти 2700 многофункциональных центров, не считая филиалов, все они действуют по принципу одного окна: человек приходит только с самыми необходимыми документами, а остальное делает уже сотрудник центра. Мы совершенствуем работу центров, постепенно расширяем список предоставляемых услуг. Важно, чтобы человек мог обратиться в МФЦ в любой жизненной ситуации, например при рождении ребёнка, выходе на пенсию, в случае потери документов и так далее».

Ежедневно в центры госуслуг Москвы приходят более 70 тысяч человек. Исходя из статистики Минэкономразвития, это больше чем в любом регионе России. Среднее время ожидания приема – всего 3 минуты. При этом только 1 из 500 ждет более положенных по нормативу 15 минут.