Федеральные сети меняют правила игры. SOKOLOV открыл магазин с открытой выкладкой, фактически превращая покупку серебра в опыт, схожий с шопингом в Zara или «Золотом Яблоке». Что это значит для малого бизнеса и какие фишки можно перенять уже сейчас, не обладая бюджетами гигантов? В ТЦ «Кузьминки Молл» заработал первый магазин SOKOLOV нового формата. На площади 79 кв.м. разместили более 2500 изделий из серебра, но главное отличие — отсутствие витринного стекла между покупателем и украшением. Концепция self-service позволяет клиенту самостоятельно брать, рассматривать и примерять изделия без участия консультанта. По данным SOKOLOV, 88% покупателей считают прямой доступ к товару решающим фактором покупки. Компания прогнозирует рост количества чеков на 20% благодаря этому формату. Почему это важно для...
