Штраф за перебои в продажах электронных полисов ОСАГО составит 300 тыс. рублей

ЦБ определил размер штрафа, который ожидает страховщиков, не обеспечивших возможности приобрести электронный полис ОСАГО на своем сайте.

Со следующего года все страховые компании, имеющие лицензию ОСАГО, будут обязаны продавать клиентам электронные полисы автогражданки. От страховщиков требуется предусмотреть на своих сайтах интерфейс для создания личных кабинетов, где клиенты смогут сформировать документы, необходимые для заключения договора ОСАГО.

После того, как документы будут заверены ЭЦП и направлены страховщику, последний сопоставит их с данными базы РСА. Если проверка не выявит расхождений, страховая компания сообщит клиенту цену полиса. Внести оплату можно как в кассе страховщика, так и безналично. Если проверку в РСА поданные клиентом документы не пройдут, договор заключен не будет. Информация о сделке будет храниться в личном кабинете застрахованного, так что при потере данных он сможет легко их восстановить.

За каждую жалобу клиента на отсутствие возможности купить полис ОСАГО через интернет страховой компании придется платить по 300 тыс. рублей. Сейчас электронные полисы предоставляют лишь 14 компаний. Поскольку многие страховщики крайне настороженно относятся к продажам ОСАГО через интернет, в Центробанке убеждены, что до конца года часть из страховых компании вообще уйдет с рынка автогражданки.

Автор: Анна Сизикова