Страна восходящего солнца славится своими древними традициями. Но мир стремительно меняется, и бизнес также требует изменений. Хосино Ёсихару, президент компании «Hoshino Resorts», на примере своей сети отелей рассказал, как трансформировалось управление в его семейном бизнесе в течение 100-летней истории. Почему в его гостиницах нет телевизоров? Что общего между татуировкой и пластырем? Как удалось сделать японскую философию гостеприимства «оматэнаси» особенностью своих брендов? Ответы на эти […]
