Сотрудникам ГАИ рекомендовали быть вежливыми для предотвращения конфликтов
У сотрудников Госавтоинспекции появились методические рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций, в которые они могут попасть. Документ под названием «Совершенствование коммуникативных компетенций сотрудников ДПС Госавтоинспекции» разработал Научный центр безопасности дорожного движения МВД РФ, пишет РИА Новости.
Рекомендации содержат несколько блоков, один из которых направлен на «предупреждение и разрешение конфликтов в ситуациях провокационного поведения участников дорожного движения». В таких случаях сотрудникам, согласно документу, следует «проявлять вежливость, уравновешенность и внимание, иметь опрятный внешний вид, обладать высоким уровнем речевой культуры». Также требуется «сохранять приветливое выражение лица, держаться уверенно».
Правоохранителям даны советы и по визуальному контакту. Для создания «деловой атмосферы» нужно удерживать взгляд в зоне «глаза-лоб».
Помимо этого им рекомендовано выбирать минимальную санкцию для наказания гражданина, совершившего административное правонарушение впервые, предупредив, что при повторном правонарушении возможен максимальный штраф и другие меры привлечения к ответственности.
Ранее 9111.ru писал, что в России не будет новогодних распродаж автомобилей.