Житель Рязани отсудил у «Детского мира» компенсацию за неисправную игрушку
Дома выяснилось, что механизм крепления у игрушки не работает, а вся информация, заявленная в маркировке на коробке, указана на иностранном языке.
Суд в Рязани взыскал «Детского мира» компенсацию в пользу местного жители, который купил в магазине неисправную игрушку, сообщается на сайте Октябрьского райсуда.
Истец приобрел игрушку «Сверкающие звезды» за 2 471 рубль. Уже дома выяснилось, что механизм крепления у игрушки не работает, а вся информация, заявленная в маркировке на коробке, указана на иностранном языке и не имеет перевода. Мужчина попробовал вернуть деньги за товар, но магазин проигнорировал его просьбу.
Суд, рассмотрев материалы дела, принял сторону истца. Теперь магазин должен не только вернуть ему стоимость игрушки, но и выплатить компенсацию морального ущерба, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, расходы по оплате экспертных и юридических услуг, в общей сложности более 23 тыс. рублей.