Покупатель засудил интернет-магазин за долгую доставку
Суд обязал продавца поставить фотоаппарат, а также выплатить 36 тыс. рублей неустойки, 19,5 тыс. рублей штрафа и 3 тыс. рублей компенсации морального ущерба.
Житель Красноярска отсудил у интернет-магазина компенсацию за долгую доставку купленного фотоаппарата, рассказала представитель краевого суда Наталья Мишанина.
Истец приобрел фотоаппарат Canon EOS 6d Body в интернет-магазине «Даймонд-электрик», заплатив за него 66,9 тыс. рублей. Продавец обещал доставить товар покупателю в течение трех дней, но не выполнил это условие.
Через два месяца после покупки мужчина, так и не дождавшись фотоаппарата, потребовал от интернет-магазина доставить ему товар. Продавец вместо этого предложил вернуть клиенту деньги. но он отказался.
Спустя еще месяц красноярец составил письменную претензию, которую в магазине проигнорировали. Тогда мужчина обратился в суд. Тот, рассмотрев материалы дела, обязал продавца поставить фотоаппарат, а также выплатить 36 тыс. рублей неустойки, 19,5 тыс. рублей штрафа и 3 тыс. рублей компенсации морального ущерба.