Авиакомпания «ИрАэро» подаст иски к 20 пассажирам
Действия граждан нанесли перевозчику убытки
Авиакомпания «ИрАэро» готовит судебные иски к пассажирам, сорвавшим рейс «Улан-Удэ — Хабаровск» 5 августа. Об этом сообщает телеканал «360» со ссылкой на источники, знакомые с ситуацией.
По данным телеканала, поводом для подготовки исков стал материальный ущерб, который понёс перевозчик в связи с отказом части пассажиров рейса от посадки на борт. Известно, что 14 из них были размещены в гостинице, ещё шесть сдали авиабилеты и отправились в путь на поезде.
В пятницу 20 пассажиров «ИрАэро» отказались от перелёта из Улан-Удэ в Хабаровск после того, как перевозчик в преддверии вылета поменял лайнер Sukhoi Superjet 100 на Ан-24. Кроме того, прямой маршрут был скорректирован в пользу маршрута с дозаправкой в Благовещенске. Недовольство клиентов компании вызвал и тот факт, что в кабине самолёта появился дым.
Юрист Давидович Людмила Борисовна
Иск подать вправе, но удовлетворят ли его - это другой вопрос. Пассажир как потребитель вправе отказаться от услуг перевозки на основании ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей. При этом исполнитель может требовать только фактически понесенные расходы в связи с оказанием услуги. Эти расходы должны быть доказаны. Однако самолет заменил сам перевозчик, разместил в гостинице в связи с тем, что нарушил обязательство. Поэтому эти расходы считаю не связаны и исполнением договора. А требовать убытки от невылета перевозчик не вправе, т.к. их возмещение не предусмотрено ст. 32. Для перевозчика подавать такой иск рискованно, т.к. если в иске будет отказано, пассажиры взыщут еще и судебные расходы на оплату услуг представителя. Не исключено предъявление встречных исков к перевозчику.