Составление договора бытового подряда
Я заключила договор бытового подряда с бригадой строителей, но хочу расторгнуть его, поскольку качество работ меня не устраивает
Я физлицо, заключила договор бытового подряда с бригадой строителей (ИП). Намерена расторгнуть договора до окончания работ, поскольку их качество меня не устраивает.
Могу ли я это сделать и на каких основаниях? Как правильно уведомить исполнителя о расторжении?
Юрист Калашников Владимир Валентинович
Да, Вы можете расторгнуть этот договор. При этом Вам необходимо руководствоваться нормами ст. 721, 723 ГК РФ, Законом "О защите прав потребителей"
Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы предусмотрена ст. 723 ГК РФ, согласно ч. 3 указанной статьи, если отступления в работе от условий договора или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В соответствии со статьей 4 Федерального Закона «О защите прав потребителей» и ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора, требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Уведомлять исполнителя (подрядчика) необходимо в письменном виде.
Вы можете вручить уведомление лично сотрудникам исполнителя, попросив проставить отметку в получении на втором экземпляре, указав дату получения, ФИО получившего, его должность и подпись.
Либо, если в таком уведомлении никто из сотрудников исполнителя не захочет расписываться - можно направить почтой ценным письмом с описью вложения по официальному адресу исполнителя, указанному в договоре.
Юрист Шишкин Виталий Михайлович
Расторжение договора в данном случае регулируется ст.ст.450-452,503-505,739 Гражданского кодекса РФ, Законом о защите прав потребителей (ст.32), условиями Вашего договора.
Вы можете отказаться от договора и потребовать его расторжения с возвратом оплаченных Вами денежных сумм (если вносилась предоплата).
Напишите письменное заявление об отказе от договора ввиду существенных нарушений требований к качеству работ.Данное заявление направьте исполнителю заказной почтой с уведомлением либо вручите под расписку.
В случае спора придется Вам или исполнителю обращаться в суд.
Пользователь Алексей
Лично я бы написал бы письмо на имя ИП, с указанием нарушения им конкретного пункта договора и отправил бы заказным письмом на адрес ИП (с уведомлением). А через неделю (ну чтоб письмо дошло) выставил бы персонал ИП с объекта и сообщил бы им на словах о том, что платить не стану за то-то и то-то. И всё это надо сделать при участии гарантированных свидетелей (на всякий случай, если ИП подаст в суд).
Юрист Давидович Людмила Борисовна
Договор заключен с бригадой ИП, поэтому применяется Закон РФ "О Защите прав потребителей". Вы вправе расторгнуть договор, заявить отказ от исполнения договора по ст. 32 Закона - это основание не связано с наличием недостатков, и в этом случае обязаны оплатить фактические расходы исполнителя. Поэтому такой вариант стоит использовать только если не оплачивали работу и ущерб от недостатков не существенен для Вас - т.е. если хотите быстрее его расторгнуть и не планируете предъявлять к ним требования по убыткам и др. требования.
Или вправе заявить такой отказ по ст. 29 Закона по причине недостатков. Но для этого недостатки должны быть существенными или же не устранены в установленные Вами сроки (если заявляли такое требование). Существенность недостатка можно подтвердить заключением экспертизы. Оплачивать работу в этом случае Вы не обязаны, и вправе требовать возмещения убытков от исполнителя.
В обоих случаях отказ заявляете в письменном виде с указанием его причин и со ссылкой на статью Закона РФ О защите прав потребителей. Можете вручить письменно под роспись или направить почтой с уведомлением о вручении и описью вложения. Договор будет считаться расторгнутым с даты получения указанного заявления (ст. 450.1 ГК РФ). Если была оплата, вправе требовать ее возврата. При отказе вправе подать иск в суд. ст. 131-132 ГПК РФ.
Юрист Москалева Марина Геннадьевна
Добрый день, согл. ст.731 ГК РФ п.2 Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора...Условия договора, лишающие заказчика этого права ничтожны.
Это так же корреспондируется с Законом о Защите Прав потребителей, который так же регулирует Ваши правоотношения с подрядчиком.
Для этого, Вам нужно уведомить подрядчика в письменном виде, направив ему претензию курьером под роспись или лучше всего ценным заказным письмом с описью вложения. В претензии, Вы должны сообщить, что отказываетесь от их услуг в связи с ненадлежащим качеством, требуете уменьшить сумму договора. Если ответ не будет получен в течение 10 рабочих дней (2-х недель), Вы вправе обратиться в Суд. В Суде можете требовать неустойки в размере 3% от цены договора за каждый день просрочки, за неудовлетворение требований потребителя, а так же штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсации морального и материального вреда и оплаты услуг представителя. Удачи!
Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович
Отказаться можете в любое время просто по своему желанию. Ваши правоотношения урегулированы Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", который гласит:
[i]Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/i]
Поэтому отказывайтесь, даже если качество работ и соответствует действующим стандартам. При этом оплатить Вы обязаны только качественно выполненные работы, а по остальным можете в претензии потребовать исправить недостатки либо потребовать соразмерно уменьшить стоимость выполненных работ. Контактировать надо только с тем, с кем подписывали договор (видимо это индивидуальный предприниматель). Все уведомления и требования следует направлять в порядке, установленном в договоре, либо придется руководствоваться положениями ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ.
Поэтому если у Вас договор, как Вы указываете, заключен (подписан в письменном виде), то пишите претензию, уведомляйте об отказе от договора, указывайте на недостатки в уже выполненных работах, которые Вы выявили. В претензии можете написать побольше страшилок про пени, штрафы, неустойки и оплату расходов судебного представителя, которые будут взысканы с ИП по итогам судебного разбирательства. Направлять претензию следует на адрес ИП, указанный в договоре, либо вручить ему лично (желательно под расписку).
Юрист Левичев Денис Александрович
На основании ст.737 гк рф.И ст.723 гк рф. Пишите претензию, при отклонении обращайтесь в суд.
3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Юрист Берестов Сергей Николаевич
Вы имеете право отказаться от исполнения договора бытового подряда и потребовать возврата денег, а также возмещения причиненных Вам убытков, только если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы не были устранены в установленный заказчиком разумный срок либо являются существенными и неустранимыми.
То есть если недостатки в работе (их качество) не являются неустранимыми или существенными, то сначала надо писать им претензию, в которой дать срок для устранения этих недостатков.
А вот уже при нарушении этого срока подрядчиком Вы можете заявить об отказе от их услуг и потребовать возврата денег и возмещения убытков (статьи 723, 737 Гражданского кодекса РФ).
Что касается самой претензии, то она должна быть в письменной форме, со ссылками на вышеуказанные и другие статьи закона, пункты договора о качестве работ.
Подавать претензию надо под расписку на втором экземпляре либо самому ИП, либо направить ему по почте ценным письмом с описью вложения (чтобы на случай суда можно было подтвердить факт отправки именно претензии, а не чистого листа бумаги).