Договором купли-продажи автомобиля установлен гарантийный срок, который ограничивается тремя годами или пробегом 100 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше).
Автомобиль приобретен в ноябре 2012 года (акт приема-передачи от 16.11.2012). В процессе эксплуатации выявлены недостатки товара. В декабре 2014 года направлена претензия об устранении недостатков. Решением суда от февраля 2015 года предписано устранить недостатки. Недостатки были устранены в ноябре-декабре 2015 года. Все это время (за исключением ноября-декабря 2015 года) автомобиль использовался покупателем.
В октябре 2016 года покупатель обратился с претензией по возврату товара в связи с его существенными недостатками, то есть недостатки, которые устранялись по решению суда, возникли вновь. В связи с тем, что его требование не было удовлетворено добровольно, он обратился в суд.
Согласно Закону о защите прав потребителей (п. 3 ст. 20) в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
Но в данном случае товар не использовался только в ноябре-декабре 2015 года, когда исполнялось решение суда, хотя требование об устранении недостатков заявлено ранее (в декабре 2014 года).
Каким образом будет верно исчислять гарантийные сроки и продление гарантийных сроков: с момента предъявления требования об устранении недостатка до полного ремонта (с декабря 2014 года по декабрь 2015 года) или с начала ремонта до его завершения (с ноября 2015 года по декабрь 2015 года)?
В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока)...
«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу
Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде