Неприятная находка для тех, кто платит наличными в «Магните»: хитрый ход от кассиров

Многие привыкли расплачиваться наличными в магазинах, но иногда такие ситуации оборачиваются неожиданными сложностями.

Жительница города Ревды столкнулась с удивительным случаем, когда её попытка оплатить покупку мелкими монетами вызвала конфликт на кассе. Она протянула кассиру один рубль, собранный из десяти 10-копеечных монет, но вместо благодарности услышала резкое замечание: «Эту мелочь мы просто выбрасываем! Вечером мне придётся заменить её своими деньгами». Такая реакция оставила покупательницу в недоумении.

К счастью, женщина не стала отступать и нашла поддержку у других покупателей, которые стояли в очереди. Их возмущение заставило кассира принять монеты, но перед этим сотрудница магазина не удержалась от колкого комментария: «Всё равно выброшу». Однако покупательница не ограничилась только эмоциями. Она решила действовать — сфотографировала магазин, запомнила время посещения, имя кассира и обратилась на горячую линию компании. Через несколько дней пришёл официальный ответ: руководство «Магнита» провело разъяснительную беседу с персоналом и приняло дисциплинарные меры.

Стоит помнить, что даже самая маленькая монета, будь то одна копейка или десять, является законным платёжным средством. Отказ принимать их считается нарушением закона, и на такие жалобы обязаны реагировать как Роспотребнадзор, так и Банк России. Настойчивость обычных граждан действительно может изменить ситуацию к лучшему. Когда Светлана, героиня этой истории, связалась с представителями Банка России, ей сказали: «Ваши 10 копеек спасли следующих покупателей от хамства». Это яркий пример того, как принципиальность одного человека способна повлиять на работу всей системы.

Теперь в том самом магазине «Магнит» ситуация изменилась. Кассиры без лишних возражений принимают мелочь, и никто больше не позволяет себе выбрасывать деньги клиентов. Эта история наглядно показывает, что даже одна жалоба способна изменить отношение сотрудников к работе и защитить права других покупателей. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, не бойтесь отстаивать свои интересы — это важно не только для вас, но и для всех, кто пользуется услугами магазина.

Читайте также:

• Дешевый китайский курорт для русских: как будто и не уезжали из России, только в разы дешевле
• Решили переехать в Сочи, но быстро передумали - пять проблем, которые разобьют ваши мечты жить у моря вдребезги
• Забудьте про «каскад» и «пикси»: такую стрижку стоит выбрать женщинам старше 50 лет в июне
• Индексацию отменят, а пенсии пересчитают. Пенсионерам объявили важную информацию
• Пирожки теперь готовлю только по-ленивому: все смешала и на сковородку - по вкусу как беляши, но готовятся за 15 минут