Свердловчанка засудила банк за то, что кто-то списал с ее кредитки крупную сумму
В Реже суд взыскал с УБРиРа более 160 тысяч рублей в пользу клиентки. Об этом сообщает пресс-служба судов Свердловской области.
Жительница города по договору с банком получила кредитную карту с подключенным личным кабинетом. Отчеты обо всех операциях должны были приходить ей на электронную почту. В какой-то момент уралочка поняла, что кто-то перевел с кредитки 100 тысяч рублей, но уведомлений о списании средств она не получала.
В банке на вопросы клиентки ответили, что в день списания денег операций по ее карте не проводилось. Правоохранительные органы возбудили уголовное дело и признали женщину потерпевшей.
Затем она обратилась в банк с претензией, потребовав вернуть деньги, так как организация не выполнила обязательства по безопасности совершения сделок. Возвращать средства банк отказался, потому что условия идентификации клиента были выполнены.
Тогда режевлянка подала иск к УБРиРу о возмещении материального ущерба и взыскании компенсации морального вреда. На судебном заседании она попросила также взыскать с банка проценты за пользование чужими средствами, штраф, расходы на представителя и почтовые расходы.
Суд установил, что банк нарушил права истицы, и взыскал с него всё заявленное, кроме штрафа. Общая сумма превысила 160 тысяч рублей.
Решение суда в законную силу не вступило.