В редакцию RostovGazeta обратились жители дома на Комарова в Ростове. Люди рассказали, как управляющая компания выставила жильцам якобы несуществующий долг к оплате. Что из этого вышло — выяснял корреспондент RostovGazeta. Управляющая компания или ТСЖ? Многие ростовчане недовольны качеством содержания многоквартирных домов управляющими компаниями. Мнение экспертов по этому вопросу разделяется. Одни считают, что причина низкого сервиса кроется в слабой маржинальности бизнеса. Другие уверены, что на рынке управления домами вращаются огромные деньги. А собственники жилья в часто уверены, что при начислении оплаты за коммуналку, их пытаются обмануть. На этом фоне инициативные жильцы уходят из-под управления УК и создают свои ТСЖ. Так это и произошло с двумя многоэтажками на Комарова, 18/3, строение 1 и строение 2 в Ростове. Проживающие здесь рассказывают, что изначально были недовольны качеством работы управляющей компании — ООО «Бытсервис». Поэтому на общем собрании собственников приняли решение выйти из-под управления УК. И в июне 2022 года создали ТСЖ. «Это было непросто, поскольку управляющая компания уходить не хотела. Люди пребывали в судах, доказывая, что платили по счетам, отменяли все приказы, потом им делали перерасчеты, и опять все шло по кругу», — вспоминают жители. Непонятный долг Жительница одной из квартир дома на Комарова Елена [имя изменено — прим. редакции] рассказывает, что в 2025 году получила уведомление из суда. В нем, дескать, сообщалось о сумме долга за оплату коммуналки, выставленной управляющей компанией ООО «Бытсервис». Сумма к оплате — свыше 10,4 тысячи рубля долг плюс пеня в размере более 11,4 тысячи рубля. «За квартиру мы платили регулярно, никогда не числились в должниках. И никакого долга быть не должно. Мы не из тех людей, которые кому-то что-то должны», — отмечает Елена. По словам собеседницы, никакого объяснения этому долгу, за что он начислен, не было. Для понимания вопроса, люди поехали в суд — ознакомиться с делом. «И мы были поражены! Такого просто быть не могло! Задолженность управляющая компания нам начислила за 2022–2024 годы — за то время, когда она уже не управляла нашим домом, поскольку дом находился под управлением ТСЖ», — уточняет ростовчанка. Неосновательное обогащение? По предположению юриста Ольги Крупской, неправомерное начисление выплат людям могло быть сделано управляющей компанией в целях неосновательного обогащения. Но истинная причина остается неизвестной. «Сначала суд в приказном производстве постановил взыскать деньги с собственников, но мы в суде все это отменили», — уточняет собеседница. И хотя на момент публикации статьи RostovGazeta сделала многое, чтобы разобраться в ситуации и получить аргументирующий ответ из управляющей компании о том, почему жильцам дома начислили странный долг, выяснить это так и не удалось. На официальный запрос редакции в ООО «Бытсервис» рассказали о своих услугах, которые, надо отметить, мало чем отличаются от деятельности других управляющих компаний. Констатировали, как и за что начисляют оплату. И уточнили, что если собственники не вносят плату за свои помещения и коммунальные услуги, начисленные за период управления компании, компания обращается в суд — за взысканием задолженности. «Иную информацию ООО „Бытсервис“ предоставить не имеет возможности, поскольку эта информация составляет персональные данные, которые разглашению не подлежат», — таким был комментарий управляющей компании. Напомним, что это не первый случай, когда ростовчане жалуются на непонятное начисление оплаты управляющей компанией. Общественник рассказывал, как нередко в квитанции на оплату жители Ростовской области могли обнаружить графу за коллективные антенны или радиоточки, которых уже давно нет. За домофоны, которые никакого отношения к управляющим компаниям не имели. При выявлении подобного эксперты считают необходимым в отношении УК применять жесткие меры. Ранее RostovGazeta рассказывала, как управляющие компании «захватывали» дома через подделку подписей в Ростовской области.
