Отпуск без путевки: как мошенники обманывают на получении виз

Желание быстро получить визу может обернуться для россиян потерей денег и персональных данных, предупредили эксперты. Мошенники обещают предоставить визы быстро, без риска отказа или задействуя некие связи, однако на деле обманывают доверчивых клиентов. Чем опасны такие схемы и как защититься от них — читайте в материале «Известий».

Чем обман с оформлением виз интересен мошенникам

Лето традиционно является туристическим сезоном, популярны у россиян в том числе и зарубежные курорты. В то же время получение визы часто представляет собой сложный и многоэтапный процесс, включающий сбор и заполнение документов, запись на подачу и длительное ожидание, говорит в беседе с «Известиями» руководитель группы защиты бренда Angara SOC Мария Михайлова.

— Ограниченное время и неясность требований делают предложение оформить визу быстрее, без риска отказа или якобы «через связи» привлекательным, — рассказывает эксперт. — Мошенники активно используют такие обещания, создавая ловушки для доверчивых путешественников.

Если люди едут в страны Шенгена, они явно обеспечены, с них мошенникам есть чем поживиться, дополняет основатель сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI Ашот Оганесян. Кроме того, сам процесс проходит вне рамок российского законодательства и в целом непрозрачен, поэтому запросы, которые обычно показались бы странными, в данной ситуации не вызывают подозрений. Часто туристы торопятся и готовы, например, доплачивать за срочность.

— Для оформления визы нужны документы, которые содержат много личных данных: паспорт, заграничный паспорт, справки о доходах и с места работы/учебы, документы детей и так далее, — отмечает ведущий эксперт по сетевым угрозам, web-разработчик компании «Код Безопасности» Константин Горбунов. — Таким образом, злоумышленники могут разом заполучить много личной информации.

На визах каких стран чаще всего спекулируют мошенники

Из-за текущей геополитической ситуации россияне порой сталкиваются с трудностями при оформлении шенгенских виз, рассказывает руководитель группы аналитиков по информационной безопасности Лиги цифровой экономики Виталий Фомин. Хотя, по данным Еврокомиссии, в 2024 году процент отказов уменьшился по сравнению с 2023-м с 10,6 до 7,5%. Однако многие продолжают переживать из-за того, что заявку не одобрят.

— Поэтому мошенники активно используют высокий спрос на визы Шенгенской зоны и представляются сотрудниками визовых центров Италии, Испании и Франции — эти страны лидируют по количеству заявок среди россиян, — говорит собеседник «Известий».

Напряженная геополитическая обстановка и высокая бюрократическая сложность процесса формирования документов в страны Шенгенской зоны не отталкивают туристов и бизнесменов, а тем самым приманивают мошенников, дополняет инженер-аналитик компании «Газинформсервис» Ирина Дмитриева.

Помимо стран ЕС, популярны визы в США и Великобританию. Они требуют длинного этапа согласований, интервью, проверки данных и платных консульских сборов — всё это дает повод для фишинга и вымогательства.

— В основном преступники работают со странами, где высокий уровень миграции или туризма, где есть электронные системы подачи заявок на визы. Всё это позволяет легче подделывать документы и монетизировать усилия, — говорит Мария Михайлова.

Каких «визовых» схем мошенников стоит ждать в 2025 году

Различные уловки, связанные с визами, мошенники по всему миру используют уже не первый год. Когда в апреле 2025 года Великобритания ввела систему электронного разрешения на въезд (ETA), появились поддельные сайты для сбора денег и персональных данных туристов. Затем подобная схема была реализована в Израиле благодаря системе электронных разрешений для посетителей из безвизовых стран (ETA-IL), отмечает Мария Михайлова.

— Ранее, в 2023 году, мошенники применяли боты для резервирования мест на сайте визовых центров и последующей перепродажи по завышенной цене. В будущем преступники станут активно использовать фишинговые сайты, имитирующие даже функционал официальных порталов, — рассказывает собеседница «Известий».

Также возможно распространение через соцсети и мессенджеры ложных инструкций и требований, вредоносных ссылок с предложением заполнить дополнительные анкеты и QR-кодов, считает эксперт.

С распространением искусственного интеллекта (ИИ) стоит ожидать появления более изощренных способов обмана, дополняет Виталий Фомин. В частности, ИИ значительно упрощает создание поддельных документов, которые сложно отличить от настоящих.

При этом преступники могут не запрашивать реквизиты карты и другую чувствительную информацию — им достаточно, чтобы жертва согласилась сверить данные в визе, якобы отправленной во вложении. При открытии этого файла гаджет будет заражен.

— Вариантов множество: это может быть кейлоггер (программа, которая записывает все нажатия на клавиатуре, а затем передает эти сведения мошенникам) или другое вредоносное ПО, — говорит Виталий Фомин. — Нередки схемы, когда мошенники обещают выдать визу даже после отказа в посольстве, и человек, которому необходимы документы, попадает в ловушку.

Чем опасны схемы мошенников с визами

Чаще всего целями «визовых» схем мошенников становятся новички, но попадаются и опытные путешественники, стремящиеся ускорить процесс, говорит Мария Михайлова. При этом потеря денег за несуществующие услуги является лишь частью проблемы.

— Обычно в ловушку попадают платежеспособные люди, раз у них есть возможность оплатить дорогостоящую зарубежную поездку. Это и привлекает мошенников, — рассказывает Константин Горбунов. — Если обман удастся, преступники получат данные паспорта, банковских карт и доступ к учетной записи на «Госуслугах». Всю эту информацию они используют для последующих схем с применением социальной инженерии.

Ситуацию усложняет, что если отличить фишинговый сайт можно по домену, то проверить личность звонящего сотрудника визового центра или консульства практически невозможно, дополняет Ашот Оганесян. А если речь идет о «неофициальных платежах» за срочность и тому подобные услуги, то сами жертвы впоследствии скрывают факт попытки дать взятку из страха уголовного преследования или виза-бана.

Как защититься от «визовых» схем мошенников

Для того чтобы защититься от обмана, эксперты советуют соблюдать ряд мер безопасности:

• прежде всего стоит изучить доступность направления на сайте посольства и профильных форумах. Также можно посмотреть наличие туров на сайтах популярных туроператоров;

• заявление и документы для оформления визы необходимо подавать только в авторизованные визовые центры, контакты которых можно найти на сайтах посольств;

• важно уточнить сценарий оформления визы, это поможет отследить подозрительные запросы лжесотрудников;

• при поступлении входящего звонка необходимо сверить номер телефона с контактами на официальном сайте. При запросе любых кодов из СМС следует немедленно прекратить разговор и в дальнейшем связываться с посольством или визовым центром через контакты на официальном сайте.