Защита раз и навсегда: в Роскачестве рассказали, что делать, если мошенники оформили сим-карту

Эксперты рассказали гражданам, как на их имя мошенники могут оформить сим-карты, чем это грозит, и как можно защититься. Игнорировать "карту-призрак" не стоит.

Граждане могут столкнуться с тем, что на их имя мошенники оформляют сим-карты. Обычно это могут делать кибермошенники или недобросовестные сотрудники салонов связи, у каждого из которых свои "цели".

Эксперты Роскачества отметили, что продавцы в салонах связи могут включить в чек при покупке одной сим-карты "дополнительную" уже активированную, но на руки клиенту её не выдают. Объяснить это могут "ошибкой системы" или "специальным предложением". Эксперты уточнили, что это способ искусственно увеличить статистику по новым подключениям и выполнить план.

Что касается мошенников, то они могут через взломанные аккаунты Госуслуг оформлять электронные сим-карты, а номера использовать в преступных целях или продавать мигрантам. Эксперт уточнил, что именно владелец номера (даже если он его не оформлял) в случае совершения с сим-карты противоправных действий попадёт первоначально в поле зрения правоохранительных органов.

Если гражданин не оформлял сим-карту, ему нужно связаться с оператором, подать заявление о причастности к заключению договора и обязательно сохранить скриншоты переписки и номер обращения. В Госуслугах работает реестр сим-карт, где можно проверить все зарегистрированные на имя гражданина номера. Там же можно заблокировать номер или расторгнуть договор. Также можно установить запрет на заключение договоров с операторами на мобильную связь.