Минтранс расширил возврат билетов на пригородные поезда с 2026

С 1 сентября 2026 года Министерство транспорта РФ разрешает возврат билетов на пригородные поезда через мобильные приложения и сайты. Изменения касаются также информирования пассажиров и продажи мест для инвалидов, обеспечивая доступность и комфорт для всех граждан.

Министерство транспорта Российской Федерации объявило о расширении возможностей для возврата билетов на пригородные поезда. Новые правила, которые вступят в силу с 1 сентября 2026 года, предусматривают возможность возврата билетов не только в кассах.

В официальном сообщении министерства отмечается, что Минтрансом России утвержден приказ о внесении изменений в существующие Правила перевозок пассажиров, багажа и грузов с использованием железнодорожного транспорта. Основные изменения касаются способов возврата билетов, которые теперь будут возможны не только в кассах, но и через мобильные приложения или веб-сайты перевозчиков.

Процедура возврата будет соответствовать внутренним регламентам перевозчиков, включая условия комиссионных сборов, тогда как сами условия возврата остаются неизменными. Нововведения также обязывают перевозчиков своевременно информировать пассажиров о любых изменениях в поездке.

При покупке билетов на поезда дальнего следования пассажиры должны указывать номер мобильного телефона или электронную почту, на которые перевозчики обязаны направлять уведомления о любых изменениях.

Также приказом установлены нормы продажи специализированных мест для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, предоставляя им приоритетное право приобретения. Такие места будут зарезервированы перевозчиком и в первую очередь должны быть доступны для пассажиров, использующих кресла-коляски.

За 10 дней до отправления пассажиры с инвалидностью, не использующие коляски, смогут также оформить билеты на эти места, что гарантирует наличие мест для пассажиров с колясками при раннем оформлении билетов. Также запрещается посадка сопровождающих лиц на такие специализированные места, если сам пассажир с инвалидностью не едет вместе с ними.

Изменения направлены на создание комфортной и доступной среды на железнодорожном транспорте для всех категорий граждан

Ранее мы писали о том, что с 2026 года в России отменяется автоматическое продление водительских прав. Юрист Галина Земскова объяснила, что автовладельцам с правами, срок действия которых истекает или был продлен ранее, будет необходимо заменить их до этого времени. Невыполнение данных требований может обернуться штрафом в размере от 5 до 15 тысяч рублей.