В Мурманской области продолжают встречаться задержки отработки обращений граждан в соцсетях

На минувшей неделе Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 877 сообщений, оставленных пользователями социальных сетей, а также портала «Госуслуги». Отработано 790. Об этом сообщил на оперативном совещании областного правительства руководитель ЦУР Артём Марышев.

«Хочу обратить внимание на длительные сроки решения вопросов жителей. 13 апреля жильцы дома № 54 по улице Крупской в Мурманске попросили провести уборку придомовой территории. Специалисты управления Первомайского округа направили эту информацию в управляющую компанию, о принятых мерах обещают сообщить только к 26 апреля», — отметил Артём Марышев.

В блоке «ЖКХ» северяне обращались по вопросам, связанным с низкой температурой воздуха в квартирах. Наибольшее число сообщений поступило из Североморска. Отключения подачи теплоресурса были связано с проведением плановых ремонтных работ на теплосетях в п.г.т. Сафоново. Работы были завершены спустя несколько часов, подача ресурса восстановлена в полном объеме.

В блоке «Благоустройство» мурманчане сообщили, что в течение зимы снег складировался возле домов № 14 и 16 по улице Октябрьской. Проблема до сих пор остается нерешенной.

Также осталась без решения проблема, обозначенная жителями Североморска. Они рассказали, что Рябиновая аллея стала непроходимой из-за отходов от выгула домашних животных и мусора. Администрация не подключилась к решению проблемы загрязнения территории, а посоветовала североморцам сообщить в Комитет по ветеринарии Мурманской области о нарушениях правил выгула домашних животных, зафиксировав факт этого нарушения на фото и собрав сведения о владельце животного.

В блоке «Дороги» северяне жаловались на ямы на дорогах. Больше всего сообщений на тысячу населения поступило из Североморска и Мурманска. Пользователям предоставляются разъяснения о включении дефектных участков в планы текущего ремонта автодорог.

/ Центр управления регионом Мурманской области /