В ведомство часто поступают вопросы когда нужно обращаться в жилнадзор и как правильно действовать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности. Вот что посоветовали предпринять ульяновцам: Шаг 1. Обращение в управляющую компанию устно или письменно. Желательно, чтобы обращение было зафиксировано: по телефону через диспетчерскую при личном обращении в офис УК письменно (с отметкой о приёме или почтовым уведомлением) Важно указать адрес дома, суть проблемы (снег, наледь, опасные участки), просьбу устранить нарушение в установленный срок. Шаг 2. Обращение в жилнадзор Если управляющая компания не отреагировала или нарушение не устранено, к работе подключается жилнадзор. Мы проводим проверку, оцениваем исполнение обязанностей УК, при выявлении нарушений принимаем меры административного воздействия. При обращении желательно приложить фото или видео, а также указать, что ранее вы обращались в УК, пояснили в Госнадзоре. Шаг 3. Суд (при необходимости) Если бездействие управляющей компании привело к ущербу (затопление, повреждение имущества и т.д.), собственник вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Жилнадзор это контролирующий орган. Мы подключаемся в тех случаях, когда управляющая компания не исполняет свои обязанности. Именно такой порядок позволяет добиваться реального результата, разъяснили в ведомстве. Андрей Арсентьев
