«Сидим без еды и воды». Признания туристов из России, застрявших в Дубае
Более двух тысяч российских туристов уже несколько дней не могут вылететь из ОАЭ из-за конфликта на Ближнем Востоке.
Большинство авиакомпаний отменили рейсы в Россию.
Людей не кормят, у них заканчиваются деньги на питание. Туроператоры, по их словам, никак не помогают.
«Выселяют и ничего не говорят»
Жители Санкт-Петербурга Дмитрий и Елена (имена изменены) должны были вылететь из Дубая 13 июня рейсом авиакомпании Flydubai. Но из-за бомбовых атак между Израилем и Ираном авиакомпания перенесла вылет на 15 июня. Проживание в отеле российским туристам продлили еще на два дня. Все это время они провели в полной неизвестности.
Утром 15 июня в дверь Дмитрия постучались и сообщили, что они с женой должны покинуть отель.
«Нас выселяют и о рейсе ничего не говорят, — сообщал турист на своей странице в соцсети. — Пойдем в неизвестность. 13.06.2025 все еще на табло аэропорта горит отмененным и на сегодняшнюю дату 15.06.2025. То есть останемся без жилья с неизвестностью. На нашу готовность лететь в Москву турагентство молчит».
К счастью, в итоге Дмитрия и еще десяток российских туристов выселили не на улицу. Их на автобусе отвезли в другую гостиницу, поближе к аэропорту. В холле нового отеля туристам пришлось просидеть на чемоданах шесть часов без еды и воды, пока их не заселили в номера.
«Туроператоры прямо и нагло говорят ожидать и быть на чемоданах, — сетует Дмитрий. — А мы и так уже на чемоданах с 13-го числа. Ни еды, ни воды, питание за свой счет. Мы покупаем все в маркетах. Мы находимся в отеле "Миллениум", нас таких тут много, больше сотни и застрявшие в ОАЭ российские туристы все продолжают прибывать. Туроператор нам ничем не помогает и не делится информацией».
По словам Дмитрия, вылет им назначили на вторник, 17 июня. Но он уже не верит, что рейс состоится.
Улетели без чемоданов
По информации СМИ, авиакомпания «Победа» отменила все рейсы из ОАЭ и вернула пассажирам деньги. «Аэрофлот» принял решение летать в обход «горячей» территории. Арабские авиакомпании частично отменили, частично перенесли рейсы. Некоторые также летают в обход через Узбекистан, Казахстан, Самару, с дозаправкой в этих аэропортах.
«Мы должны были вылететь из Дубая вчера, 15 июня, — рассказывает aif.ru турист из Москвы Андрей Зайцев. — И услышали о переносе рейсов. Но у нас был пробивной организатор. Он договорился, что мы вылетим в назначенное время, но без багажа. Мы с радостью согласились, учитывая ситуацию. Летели с комфортом, но очень долго, в обход. Сейчас уже дома. А наши чемоданы отправят потом другим рейсом. Будем ловить их в аэропорту Внуково».
Как СМИ сообщили в АТОР, всем туристам, чьи вылеты перенесли, предоставляют проживание в арабских отелях. Более сложная ситуация с теми, чей отдых должен был только начаться. С каждым из таких работают индивидуально. Либо возвращают деньги, либо переносят даты туров.
В Российском Союзе туриндустрии опровергли информацию о застрявших в ОАЭ туристах. Там заявили, что все рейсы выполняются по расписанию. Однако, судя по свидетельствам самих туристов, это не совсем так.
Как выехать из Израиля в Россию сейчас: советы
В сложной ситуации оказались российские граждане, находящиеся сейчас в Израиле. Там небо полностью закрыто для полетов, все рейсы отменены. Израильские власти предлагают россиянам покидать страну по земле через Египет. Для этого воспользоваться пограничным КПП «Таба», находящемся в городе Эйлат. Из Эйлата до КПП ходят автобусы, по Египту от КПП также можно добраться на маршрутке или такси до Шарм-аш-Шейха. Проехать придется 243 километра. А из Египта до России уже можно долететь самолетом регулярных египетских линий. Визы для этого не нужно.