В Архангельске проходит Четвёртый форум управляющих компаний
Совместными усилиями участники тематического форума ищут новые нестандартные подходы к решению проблем жилищно-коммунальной сферы, которая касается каждого горожанина. В ходе панельной дискуссии глава Архангельска Игорь Годзиш предложил изменить угол зрения на сервис ЖКХ: от исполнения формальных стандартов перейти к клиентоориентированному подходу.
В четвертый раз в столице Поморья собрались эксперты отрасли ЖКХ Архангельской области и субъектов Северо-Западного федерального округа - от министров и градоначальников – до активистов ТСЖ и ЖСК.
Панельная дискуссия началась с обстоятельного доклада председателя регионального правительства Алексея Алсуфьева, который рассказал об участии области в приоритетных проектах страны. Заместитель министра ТЭК и ЖКХ Тамара Лемешева предложила создать ассоциацию ТСЖ и ЖСК, чтобы обеспечить координацию, взаимное информирование и совместный поиск решений.
Директор СРО «Гарант» Алексей Тропин проинформировал участников мероприятия о том, что объединение приступило к разработке стандарта в сфере обеспечения безопасности при эксплуатации объектов недвижимости и возможности создания электронных паспортов многоквартирных домов.
В рамках дискуссии глава Архангельска Игорь Годзиш предложил профессиональному сообществу сместить угол зрения на проблематику ЖКХ.
- Если мы говорим о системе ЖКХ как о совокупности зданий и сооружений, обеспеченных инфраструктурой, то это одна история. Когда мы говорим о том, что там проживает человек, то базовый подход становится другим. Нельзя ограничиваться исполнением набора технических параметров. Пришла пора говорить о системе ЖКХ как о наборе услуг, предоставляемых людям, и удовлетворенности жильцов качеством сервиса. Чем больше усилий прилагается для совершенствования работы ЖКХ, тем больше критических обращений поступает в адрес власти. Поэтому мнение жителей должно быть в основе преобразований, - отметил Игорь Годзиш.
Программа форума предполагает работу дискуссионных площадок и презентаций, которые затрагивают различные аспекты управления жилищным фондом: подготовка квалифицированных кадров для отрасли, внедрение цифровых технологий в управление многоквартирными домами, экология двора и взаимодействие с органами местного самоуправления. Форум завершится обсуждением в формате «Открытый микрофон» и подведением итогов.