Сергей Рыжков: Качество воды должно повышаться

На вопросы горожан на прямой линии в газете «Архангельск - город воинской славы» отвечал директор муниципального предприятия «Водоканал» Сергей Рыжков.

Самые разные вопросы – от частных подтоплений и плохого напора воды в квартирах до глобальных перспектив развития предприятия и обеспечения водой микрорайонов города – волнуют архангелогородцев.

Валентина Васильевна:

– Здравствуйте, вам звонят с Выучейского, 55. Наш двор постоянно топит стоками с канализационного колодца. Последний раз это было в июле, тогда три недели не выполнялась заявка. Весной тоже был сбой, когда двор был затоплен фекалиями. И это уже не первый раз. Скажите, каким-то образом можно это исправить?

– А на данный момент у вас какова ситуация?

– Сейчас пока не топит. Просто решили позвонить, раз идет прямая линия, чтобы вы знали о нашей проблеме.

– Валентина Васильевна, давайте поступим таким образом: мы возьмем ваш адрес на контроль, а при появлении подпора будем непосредственно по факту разбираться, выяснять и устранять причину. Вопрос ведь еще в чем – в городе часто возникают подпоры по причине того, что в канализацию бросают посторонние предметы. Недавний пример – при прочистке коллектора на улице Выучейского за последние две недели достали оттуда огромное количество тряпок, ветоши. Складывается впечатление, что в городе проживают сплошные швеи и ткачихи и они сбрасывают в канализацию отходы производства. Мы уже неоднократно обращались к населению, чтобы не бросали в канализационные колодцы посторонние предметы, но народ продолжает использовать канализацию в качестве мусорного бака.

– Мы со своими жильцами проведем разъяснительную работу. Но и вы возьмите наш дом на заметку.

– Обязательно. Я допускаю, что проблема с подпорами у вас могла возникать еще и по причине того, что канализационный коллектор на Выучейского не работал в полную силу. Сейчас ведутся масштабные работы по его прочистке. Надеюсь, после этого ситуация в близлежащих домах нормализуется.

Владимир Викторович:

– Сергей Валерьевич, добрый вечер. По улице Вологодской, там, где выход на набережную, если посмотреть вниз, на уровне воды выходит труба, из которой стекают мутные грязные стоки. И это все идет в Северную Двину.

– Владимир Викторович, я вам ответственно заявляю, что у «Водоканала» никаких систем не выводится напрямую в реку, все канализационные стоки идут на очистные сооружения. Поэтому тут вопрос не по адресу. Возможно, это стоки ливневой канализации, которую мы не обслуживаем, это вопрос, скорей, к «Архкомхозу». Мы передадим им ваш вопрос.

Анна Анатольевна Скоропостижная:

– Сергей Валерьевич, разъясните, пожалуйста, долго ли наш дом на проспекте Ленинградский, 381, корпус 1 будет без воды. У нас больше трех недель отсутствует водоснабжение. Очень маленький напор воды, и то только на первых этажах. Обращались в «Водоканал», но там объяснили, что прорыв на территории бывшей психоневрологической больницы, а там водопроводные сети являются бесхозными, следовательно, МУП «Водоканал» не может проводить там ремонтные работы. Очень прошу, разберитесь в нашем вопросе.

– Анна Анатольевна, мы эту ситуацию знаем, но ее решению мешают межведомственные препоны. Авария на ведущих к вашим домам сетях выявила острый вопрос – водовод, который идет в сторону вашего дома от 2-го Ленинградского переулка, не является муниципальным. «Водоканал» как муниципальное предприятие не имеет права проводить работы на сетях, не принадлежащих муниципалитету. Я выезжал на место аварии, принято решение не отключать данный участок, чтобы вода была хотя бы на первых этажах, чтобы не ставить людей на временный подвоз воды. Мы обратились в департамент городского хозяйства, чтобы инициировать решение мэрии о привлечении подрядчика для того, чтобы там провести ремонт за счет средств городского бюджета. Думаю, ваше обращение поможет ускорить решение вопроса.

– Мы уже не первый год бьемся, чтобы мэрия взяла наш водопровод на баланс. Но воз и ныне там.

– Анна Анатольевна, надеюсь, что мы этот воз все-таки сдвинем с места. Со своей стороны мы не уклоняемся от решения вопроса, но сети должны все же быть приняты в городскую казну, поставлены на баланс муниципалитета.

– Вы уж ускорьте решение этого вопроса, пожалуйста. Специально ждала прямой линии в газете, чтобы обратиться к вам.

– Спасибо за звонок. По вашему обращению будем работать.

Тамара Сергеевна:

– Сергей Валерьевич, вам звонит жительница дома № 164 по Новгородскому проспекту. У нас на перекрестке с улицей Логинова образовалась большая лужа, которая с каждым днем увеличивается. Надо, наверное, чтобы ваши работники посмотрели, может, там что-то прорвало.

– Спасибо вам за информацию, Тамара Сергеевна, и за бдительность, мы обязательно вышлем туда бригаду и посмотрим, нет ли течи на сетях водопровода.

Борис Владимирович:

– Мы проживаем в пятиэтажном доме на улице Партизанской, 49. Очень плохой напор воды – вода есть только на первом этаже, на остальных – либо только ночью, либо очень маленький напор. И еще у нас к дому не подойти, нечистоты из канализационных колодцев разливаются по улице. Машины откачивают колодцы раз в два месяца, но это не помогает.

– Борис Владимирович, обслуживанием водопроводных и канализационных сетей жилого фонда микрорайона Первых пятилеток МУП «Водоканал» сейчас не занимается. Все эти функции с 1 февраля текущего года переданы предприятию «Энерголайнс» – они обслуживают сети, устраняют аварии. Вы от них получаете квитанции по оплате услуг за водоснабжение и водоотведение, там указаны телефоны, по которым можно с ними связаться.

Нина Николаевна Матвеева:

– Мы живем в Цигломени, и нас беспокоит строительство нового жилого микрорайона. Есть опасения, что со вводом в строй многоэтажек у нас ухудшится водоснабжение, будет плохой напор воды на верхних этажах. Не хотелось бы получать проблемы из-за новостроек.

– Нина Николаевна, поводов для беспокойства нет. Для строительства жилых домов в Цигломени в целях обеспечения водой новой застройки мэрией города проводится модернизация на водоочистных сооружениях. Идет реконструкция системы распределения воды и подачи ее в поселок. МУП «Водоканал» со своей стороны обеспечивает работу насосных станций и водозабора, а мэрия выполняет работы по установке нового распределения трубопроводов, ремонту резервуаров чистой воды. В мае был проведен конкурс по выбору подрядчика, с середины июня там ведутся работы, полагаю, в течение ноября их должны завершить. Как я уже сказал, это работа на перспективу, там порядка 16 многоэтажных домов будут вводиться в строй, модернизация обеспечит бесперебойное водоснабжение как нового микрорайона, так и имеющегося жилфонда. По Цигломени нас еще беспокоит участок по улице Севстрой, потому что там много бесхозяйных сетей, обеспечение водой населения осуществляется только из колонок. И эти бесхозяйные участки даже при передаче сетей поселка в ведение МУП «Водоочистка» никак не были обозначены. Сейчас мэрия будет проводить ремонт сетей в районе Севстрой, 34, обеспечивая стабильность водозабора на трех колонках.

Федор Павлович Антонов:

– «Водоканал» не первый год работает с мэрией Архангельска над инвестиционной программой развития предприятия. Можно поинтересоваться, а какова сегодня ее судьба?

– Программа у нас утверждена в ноябре прошлого года, в рамках ее в течение этого года мы заключали договоры со всеми застройщиками – как с частными лицами, подключающими свои частные дома, так и с теми, кто строит многоэтажные здания. Те объекты, которые появились вновь, уже после принятия инвестиционной программы, также будут в нее внесены. Мы подготовили изменения, сейчас они находятся на утверждении в департаменте городского хозяйства мэрии, а далее будут направлены в областное министерство ТЭК и ЖКХ. После внесения этих изменений будем продолжать работу – это по поводу вашего вопроса о судьбе инвестиционной программы. То есть программа на сегодня успешно работает.

– Как заявлялось, основные мероприятия инвестиционной программы – обеспечение водой новых микрорайонов застройки.

– Да, основные мероприятия программы – это увеличение объемов подачи воды в район 2-го лесозавода и в 6-й микрорайон, где ведется основная многоквартирная застройка как мэрией, так и отдельными застройщиками, потому что именно там выделены земельные участки для развития территорий. За счет средств инвестиционной программы должно быть выполнено строительство водоочистных сооружений поселка Силикатчиков, что увеличит мощность очистных фактически в четыре раза. Таким образом мы сможем обеспечить водой всю новую застройку в районе от 1-го Ленинградского переулка фактически до Жаровихи. Что касается 6-го микрорайона, сегодня министерством строительства области проектируется водопровод по улице Карпогорской. Далее «Водоканалом» будет производиться проектирование и строительство водопровода от центральных очистных сооружений до Карпогорской по Ленинградскому проспекту и улице Октябрят, что позволит нам обеспечить подачу воды в необходимых объемах для застройки 6-го микрорайона.

– Но для реализации такой масштабной программы нужны немалые средства. Предприятие сегодня находится в непростом финансовом положении, в городском бюджете тоже денег на все не хватит. Ведете ли вы поиск инвесторов для этого проекта?

– Инвестор в принципе уже найден. Инвестиционная программа для того и составлялась, чтобы каждый застройщик являлся инвестором в своей части. То есть он вносит плату за присоединение исходя из объемов подключения. Тариф на присоединение и рассчитан исходя из общей суммы финансирования инвестиционной программы и разделен на весь объем подключения. То есть в итоге у нас получился тариф за один кубометр нагрузки. Поэтому каждый застройщик практически является инвестором. Кроме этого инвестиционной программой предусмотрены затраты городского бюджета. Сегодня в рамках межбюджетных отношений между городом и областью на 2015 и 2016 годы предусмотрено, что необходимые субсидии поступают из областного бюджета в городской, и тем самым будет решен вопрос финансирования строительства первой очереди очистных сооружений на Силбете. Да, у предприятия сложное финансовое положение, но бюджетные средства будут тратиться только в случае заключения договоров и фактического исполнения строительства.

– Читал в газете, что для благополучной работы предприятия возможна форма концессии, где с одной стороны выступает мэрия города как собственник и правительство области как регулятор тарифов, а с другой стороны – частный инвестор. Не пострадают ли при этом интересы населения как главного потребителя ваших услуг?

– Все зависит от частного инвестора, который придет на заключение концессионного соглашения. Потому что если у нас концессионное соглашение будет заключаться на 11 месяцев, как это сегодня предлагается и делается в некоторых регионах России, понятно, что за столь короткий срок ни один инвестор никакой модернизации провести не сможет. Я не думаю, что у города, как и у правительства области, есть интерес заключать такие концессионные соглашения. Они должны быть длительными – это раз. И во-вторых, у нас не должно падать качество воды, наоборот, оно должно повышаться. Поэтому договор концессии как раз и предусматривает повышение показателей эффективности, качества воды, снижение количества аварий и своевременность их устранений. Поэтому я думаю, что город заинтересован в договоре концессии, так как этот договор априори предусматривает только развитие и модернизацию. В отличие, например, от договора аренды, когда арендатор может просто извлекать выгоду от арендуемого объекта, не вкладываясь в модернизацию. Надо понимать, что мы сегодня тоже не сидим сложа руки в ожидании инвестора или концессионера. Предприятие продолжает работать, мы проводим мероприятия по энергоэффективности, модернизации. При ремонте трубопроводов применяем современные материалы. Безусловно, мэрия продолжит работу по поиску концессионера, но при проведении концессионного конкурса, думаю, все условия должны быть прописаны, с тем чтобы не пострадали горожане, чтобы улучшилось качество услуг.

Иван Ильич:

– Здравствуйте, Сергей Валерьевич. Спасибо вам большое за то, что очень оперативно отреагировали на заявку. У нас на Новгородском, 98 была проблема, стоило позвонить в «Водоканал», как тут же все решилось. Мы обращались всем подъездом, просили, и нашу просьбу выполнили быстро и качественно. Так и работайте дальше, чтобы от горожан были одни хорошие пожелания.

– Спасибо за теплые слова, Иван Ильич.

Валентина Никифорова:

– Добрый вечер. Я живу на Варавино и видела, что «Водоканал» вел длительные работы в районе Краснофлотского моста. Говорят, что нам строили новый водовод и что проблем с водоснабжением у нас теперь не будет. Это правда?

– Действительно, мы провели большой объем работ по замене участка водопровода под улицей Папанина, в районе съезда с Краснофлотского моста. Он был в аварийном состоянии, а мы проложили новый участок из пластиковых труб, применяя современную технологию электросварных муфт, что гарантирует качество соединения. Хотя участок большой, порядка 50 метров, в период работ мы не проводили отключение жилого фонда и не останавливали движение транспорта по Папанина. Это очень своевременная и важная работа – мы получили надежность поступления воды на станцию третьего подъема и на распределение воды в микрорайоне Варавино. Горожане, возможно, и не ощущали этого, но на Варавино мы постоянно устраняли аварии, чтобы обеспечить бесперебойную подачу воды в жилые дома, что стоило нам больших усилий и затрат. По сути это было латание дыр, которое «влетало в копеечку». Сейчас там надежный участок. А в преддверии того, что дорога по Папанина вместе с мостом будет передаваться в федеральную собственность, этот этап очень важен, ведь впоследствии дорога будет реконструирована. Так же как мы делали по улице Выучейского – предварительно меняли участок «тысячника», чтобы впоследствии нам при устранении аварий не пришлось ломать новую дорожную магистраль. Второй важный объект этого года – мы провели водолазные работы по ремонту подводного перехода между островом Краснофлотский и Левым берегом. У нас сегодня нет возможности заменить полностью весь водопровод, который проходит с правого на левый берег Двины (на это надо порядка 200 миллионов рублей), но поддерживающий ремонт для обеспечения надежности водоснабжения мы провели.

Анна:

– С проспекта Ломоносова, 90 вас беспокоят. Сергей Валерьевич, нам в почтовый ящик постоянно кидают распечатки едва ли не угрожающего содержания – что необходимо провести поверку водосчетчиков, иначе переведут на общий норматив. Прикрываются федеральным законом, определяют общее время проверки по дому. Какой-то «Водоконтроль», Городская служба по учету водоснабжения. Разве у нас в городе есть такая организация? Относится ли она к «Водоканалу»? Может, это вообще мошенники.

– Эта организация не имеет никакого отношения к «Водоканалу». Вообще никто не знает, что это за организация и организация ли это вообще. Заявляю официально, что МУП «Водоканал» не рассылает подобных листовок. Прикрываясь «Водоканалом» и зачастую несуществующими федеральными законами, пытаются запугивать горожан – мол, переведут на общедомовое потребление, если вы не установите у нас водосчетчик. Мы уже не раз обращались в правоохранительные органы, проверки проводились, но проблема в том, что эти организации – однодневки, они постоянно трансформируются, выходят каждый раз под новыми названиями. Их цель – заработать деньги любой ценой. Здесь возможен и удаленный доступ, то есть эта фирма может находиться в каком угодно городе. Схема может быть такова: вы звоните по телефону, указанному в этом листке. К вам приходит якобы мастер и любыми способами пытается вас убедить, что вам нужен новый счетчик, что старый либо установлен неправильно, либо не прошел обязательную поверку. Главное, чтобы вы купили у них счетчик и заплатили им за установку и якобы поверку (которую зачастую они проводят, не имея на то необходимых полномочий). В итоге вы заплатили деньги, пришли в «Водоканал», и тут выясняется, что ваш водомер установлен с нарушениями или его вообще не нужно было менять. Мой совет – не обращайте на них внимания, относитесь к этим листкам как к спаму. Если у вас с водосчетчиком все в порядке – просто выкиньте эту бумажку. Если вам действительно необходима замена водомера – обратитесь в лицензированные организации.

– Кстати, по этому же телефону предлагается и перевод на цифровое вещание. И тоже со ссылкой на законодательство.

– Это еще раз доказывает, что эта контора зарабатывает деньги на чем угодно. Они могут как угодно интерпретировать федеральные законы, меняя их название, выдумывая несуществующие постановления, ссылаются на любые документы, фактически вводя в заблуждение горожан. У нас по этому вопросу была публикация в газете «Архангельск – город воинской славы». Так что не верьте мошенникам, обращайтесь в официальные организации, которые давно работают на этом рынке и которые вы всегда можете найти в случае непредвиденных ситуаций.