Vendas ficaram muito abaixo do previsto
247 – A Black Friday de 2023, considerada o ponto alto do varejo online no Brasil, revelou-se uma decepção com vendas abaixo das expectativas, consolidando-se como a segunda pior da história do evento no país. As projeções otimistas de associações e empresas de pesquisa não se concretizaram, indicando uma queda nas vendas entre 4% e 17%, segundo reportagem do Valor.
No período de quinta-feira (23) até sexta-feira (24), o comércio eletrônico registrou aproximadamente R$ 3,4 bilhões em vendas, marcando uma redução de 15,1% em relação ao ano anterior. Os números, fornecidos pela plataforma Hora a Hora em parceria com a ClearSale, revelam uma tendência preocupante, sendo o segundo pior resultado desde o início da Black Friday no Brasil, em 2010. Importante notar que esses dados não englobam as vendas em lojas físicas.
O fraco desempenho da Black Friday de 2023 pode ser atribuído a descontos que ficaram aquém das expectativas dos consumidores, somado à persistente situação econômica da população, ainda comprometida com dívidas. A estratégia adotada por varejistas de limitar promoções a um número restrito de produtos ao longo do ano também contribuiu para essa queda, visando proteger a rentabilidade após o aumento da taxa Selic.
A receita foi afetada pela redução no volume de pedidos, totalizando 5,1 milhões, uma queda de 14,9% em relação ao mesmo período do ano passado. Além disso, o tíquete médio de compra, que apresentava recuperação até a quinta-feira, perdeu força, atingindo R$ 675,36, uma variação mínima de 0,1% em relação a 2022.