Idoso descobre "golpe do Pix" ao ver equipe de corte de energia na porta de casa
Professor aposentado, Agamenon Alves de Oliveira, de 62 anos, descobriu que havia caído no “golpe do Pix”, somente com a equipe da concessionária prestes a cortar o fornecimento de energia de sua casa na manhã desta terça-feira (5). Morador do Jardim Auxiliadora, ele só viu que havia sido enganado ao verificar o pagamento para outra conta, há um mês atrás. “Pago tudo em dia, acontece que ao ver a equipe de ‘corte’ na porta da minha casa, verifiquei que havia realizado o pagamento para outro CNPJ, diferente ao da Energisa”, disse ao Campo Grande News. Perguntado sobre o ocorrido, Agamenon disse que acredita que foi enganado porque não se atentou ao nome da empresa para a qual transferiu os R$ 124 da conta. “Acredito que o golpista tenha colado o QRCode em cima do correto, paguei a conta sem conferir e só vi quando a equipe da Energisa já estava na porta da minha casa, inclusive até fui mal educado com o pessoal”, falou o aposentado. Agamenon disse que o valor não é tão significante e que a situação foi delicada, sobretudo porque ele não foi avisado pela empresa sobre o corte. “É um dissabor, ficamos muito chateados com isso, sem aviso prévio nem nada, nem conversaram, isso não justifica o corte”, disse. Para evitar a "fadiga", o idoso disse que pagou corretamente a conta e disse que o ocorrido com ele serve de alerta para outras pessoas A Energisa destaca que os consumidores devem ver o selo de verificado da empresa no WhatsApp, além de conferirem os dados do recebedor, o estado e o banco de quem vai receber o pagamento. Do mesmo modo, pede que as pessoas se atentem às informações postas no aplicativo e na agência virtual da concessionária. Abaixo segue a nota da Energisa na íntegra Nota | Energisa - "A Energisa esclarece aos clientes que o pagamento da conta de energia pelo sistema PIX deve ser feito pelo QR Code disponível nas faturas impressas ou selecionar essa opção de pagamento diretamente no aplicativo Energisa ON ou em qualquer outro canal de atendimento oficial da concessionária. A Empresa reforça também que investe continuamente em segurança tecnológica e segue a regulamentação de proteção de dados dos clientes, cumprindo integralmente a LGPD. A Energisa possui em seus canais as ferramentas e soluções para evitar fraude e outros incidentes. A Distribuidora ressalta que é essencial que os clientes usem os canais oficiais de atendimento da Energisa e confiram os dados do destinatário antes de efetuar o pagamento, para evitar quaisquer transtornos. Em caso de suspeita de golpe, informe imediatamente a polícia." Concessionária de Água - Em nota, a Águas Guariroba, concessionária de água da Capital, destacou que conta com o sistema de pagamento por QRCode e fez um alerta aos consumidores. "A Águas Guariroba não tem registros de fraudes nos sistemas de cobrança da empresa. Mesmo assim reforça que o cliente sempre confira os dados da concessionária antes de finalizar o pagamento. Sempre irá aparecer o nome Águas Guariroba como recebedor." Serviço - Dicas para se proteger: https://www.energisa.com.br/Institucional/paginas/noticia.aspx?nid=3083 Canais Oficiais de atendimento Energisa: Site: www.energisa.com.br / Whatsapp Gisa: www.gisa.energisa.com.br / aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular) Direto das ruas - A reclamação chegou pelo Direto das Ruas, o canal de interação dos leitores com o Campo Grande News . Quem tiver flagrantes, sugestões, notícias, áudios, fotos e vídeos pode colaborar no WhatsApp pelo número (67) 99669-9563. *atualizado para acréscimo de informações Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para acessar o canal do Campo Grande News .