Анкетирование «Современная библиотека глазами читателей»
В Библиотеке «Эльта» подвели итоги анкетирования «Современная библиотека глазами читателей» (16+). Анкетирование проводилось с целью получения информации, какой бы хотели видеть пользователи библиотеку в будущем. В качестве объекта исследования выступили пользователи библиотеки, которым была предоставлена анкета, состоящая из 20 вопросов с готовыми вариантами ответов и самостоятельным вариантом. На семь вопросов можно было ответить, выбрав несколько вариантов из предложенных ответов. В соцопросе всего приняло участие 30 респондентов, они отвечали на вопросы анкеты при посещении библиотеки. Возраст опрошенных респондентов составил от 16 до 79 лет. Большинство опрошенных по социальному статусу – это работающие люди 9 человек (30%), учащиеся образовательных заведений – 5 человек (16,7%), молодежь – 10 человек (33,3%) и пенсионеры 6 человек (20%).
◊ На вопрос «Любите ли Вы читать?» 26 человек (86,7%) выбрали вариант «да» и 4 человека (13,3%) ответили «не очень».
◊ Опрошенные респонденты посещают библиотеку 1–2 раза в месяц – 18 человек (60%), 1–2 раза в неделю – 7 человек (23,3%), от случая к случаю – 5 человек (16,7%).
◊ На вопрос «Что Вам чаще всего необходимо в библиотеке?» 21 человек (70%) ответили «книги», 4 человека (13,3%) – «воспользоваться Интернетом» и 5 человек (16,7%) – «посетить библиотечные мероприятия».
◊ Лидером среди вариантов ответов на вопрос «Обязательна ли книга в библиотеке или ее можно заменить компьютером?» для большинства опрошенных стал вариант «обязательна». Его выбрали 25 человек (83,3%) и 5 человек (16,7%) выбрали компьютер.
◊ На вопрос «Довольны ли Вы составом книжного фонда?» 10 человек (33,3%) ответили «да» и 20 человек (66,7%) – «нет».
◊ Интересно было узнать мнение респондентов о том, какой они видят библиотеку будущего? Большинство опрошенных, 21 человек (70%), ответили, что библиотека должна быть «с просторными залами», вариант «с новой техникой» (компьютеры и т.д.) выбрали 4 человек (13,3%). Для 2 человек (6,7%) в библиотеке должно быть «много цветов» и 3 человека (10%) ответили «меня все устраивает».
◊ На вопрос анкеты, «Из каких источников Вы получаете информацию об услугах библиотеки?» 16 человек (53,3%) ответили « на страничке в ВК или в социальных сетях», 9 человек (30%) – «из объявлений, размещенных на информационном стенде» и 5 человек (16,7%) – « из устного сообщения библиотекаря».
◊ 27 человек (90%) считают, что библиотека «нуждается в создании электронного читального зала с новым оборудованием», 2 человека (6,7%) ответили «не нуждается» и 1 человек (3,3%) затруднился ответить.
◊ На вопрос «Что необходимо изменить в работе библиотеки?» 11 человек (36,7%) ответили «техническое оснащение», 17 человек (56,7%) – «дизайн помещения» и 2 человека (6,7%) предложили изменить «режим работы».
◊ На вопрос «Какие технологии необходимы для библиотеки будущего?» 19 человек (63,3%) считают «поступление новых художественных произведений», 6 человек (20%) – «наличие современных компьютеров», 2 человека (6,7%) – «возможность сдать книгу в отсутствие библиотекаря» и 3 человека (10%) считают «необходимость иметь современное комфортабельное помещение».
Подводя итоги нашего анкетирования, можно сделать вывод, что пользователи нуждаются в услугах библиотеки, но необходимо заострить внимание на решении следующих задач: улучшение материально-технической базы библиотек, обновление книжного фонда и периодики, внедрение новых технологий, обновление интерьера и оборудования; создание современного дизайна.